to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tombank Yemek Kartı Hesabı Açılmıyor Ve Ödemeler Yatırılmıyor
Hadi Tombank yemek kartı hesabımda yaklaşık iki aydır hesap açma sorunu yaşıyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle yemek paramın yatırılacağı hesabı oluşturamıyorum.
Banka ile görüştüğümde e-posta göndermemi istediler, talep ettikleri şekilde e-posta göndermeme rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hesabım açılamadığı için tarafıma yatırılması gereken yemek ödemeleri de yatırılmadı, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Hadi Tombank’ın, T. C. Kimlik numaram üzerinden bana ulaşarak sistemdeki hatayı incelemesini, yemek kartı hesabımı bir an önce açmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Canan Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 11.03.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
