Hadi - Tombank Kredi Tutarı Hesabıma Hiç Geçmedi

Tom Finansman a. Ş. Üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bana 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisinin onaylandığı söylendi ancak onaylanmasına rağmen kredi tutarı hesabıma hiç geçmedi.

Kredinin hesabıma aktarılması için benden, kredi tutarının yüzde 10’luk kısmını havale ile ödemem gerektiği söylendi. Bu doğrultuda toplam 13.000 TL’yi 4 parça halinde havale yoluyla gönderdim. Buna rağmen ne kredi hesabıma geçti ne de gönderdiğim tutarlar bana iade edildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, onaylandığı söylenen kredinin gerçekten hesabıma aktarılmasını ya da süreç iptal edilecekse gönderdiğim 13.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.