to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank Hadi uygulamasında hiçbir borcum veya bekleyen ödemem olmamasına rağmen hesabımda 3,44 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu tutarı ne harcayabiliyor ne de transfer edebiliyorum. Hesabımı kapatmak istediğimde ise uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak müşteri hizmetleri de yalnızca “inceleme yapılıyor” diyerek net bir çözüm sunmuyor.
Bu sorun hem mevcut hesabımda hem de diğer Tombank hesabımda yaşanıyor. 12 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 364149 numaralı bildirim oluşturuldu. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm ya da zaman sözü verilmedi. Hesabımda bloke edilen 3,44 TL dışında herhangi bir tutar veya bekleyen işlem bulunmamaktadır.
Blokenin kaldırılmasını ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Tombank Hadi Android uygulamasında kendi yüklediğim bakiyem üzerinde yaklaşık bir yıldır bloke bulunuyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabıma bloke nereden ve hangi gerekçeyle konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Elektronik bankacılık olduğu için icra veya benzeri bir işlem söz konus...
Yaklaşık 1 aydır Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım bloke edildiği için giriş yapmak istediğimde “bloke” uyarısı alıyor ve uygulamadan atılıyorum. Blokeyi kaldırmak için uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ancak kod gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle borcumu ödeyip hesabımı kapa...
03.09.2025 tarihinden beri Tom Bank Hadi Kredi ve kredi kartı hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra hesabım bloke oldu ve bu nedenle hem kredi kartımı hem de kredimi ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, otomatik ödeme talimatı verdiğim ...
Tombank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 15 gündür 75 bin TL tutarında bir bloke bulunuyor ve para transferi yapamıyorum. Hesabıma birden fazla kişiden para geldiği gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece "aciliyet o...
Hadi Tombank mobil uygulamasında 3 gündür hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan güvenlik blokesi uygulanıyor ve 11.800₺ tutarındaki bakiyeme erişimim engelleniyor. Hesabım 0546***4109 numarasıyla kayıtlı. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim, ancak he...
Yorumlar