to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Kredi kartım, hiçbir güvenlik ihlalim olmadığı halde, güvenlik gerekçesi öne sürülerek cuma günü saat 18.54 civarında aniden kapatıldı. Kartımı kapatılmadan bir gün önce sadece bir pastanede alışveriş için kullanmıştım. Buna rağmen kartım güvenlik sebebiyle tamamen iptal edilirken, aynı banka nezdindeki hesabım için yapılan incelemede herhangi bir sorun tespit edilmediği SMS ile tarafıma açıkça bildirildi.
Hesabımda sorun yok denmesine rağmen sadece kredi kartımın iptal edilmesi hem mantıken tutarsız hem de benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Kartımın iptali sonrasında kredi notum düştü, yaptığım yeni kredi kartı başvuruları da doğrudan reddediliyor. Yani bankanın tek taraflı ve açıklamasız bu kararı, benim finansal itibarımı ve kredi notumu olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucu 631214 numaralı kayıt açıldı ve bugün 19.15’te tarafıma SMS ile “Banka güvenlik politikaları gereği kartın iptal edilmiştir.” şeklinde, gerekçesi detaylandırılmamış bir dönüş yapıldı. Bu mesajda, itirazım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir açıklama ya da çözüm yer almamaktadır.
Haksız ve gerekçesi açıkça açıklanmamış bu uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini, Hadi Kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kartımın açılması mümkün görülmüyorsa, bu tek taraflı kararın yarattığı itibar kaybı ve kredi notu bozulmasının giderilmesini, kredi notum üzerindeki olumsuz etkinin kaldırılmasını ve tarafıma detaylı, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hadi Bank’ın standart kredi kartını yaklaşık 1.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyordum ve tüm ödemelerimi günü geçmeden yatırıyordum. Yaklaşık bir hafta önce, teknik bir aksaklık nedeniyle birkaç kez işlem yapmak zorunda kaldım. Ancak bu işlemler sonrasında, geçerli ve net bir sebep belirtilme...
25 Eylül tarihinde, bana ait olmayan bir Hadi kartı bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak, kart numarası ve tüm bilgileri açıkça paylaştım. Hem kendi müşteriniz olduğumu hem de kartın bana ait olmadığını belirttim. Ancak uzun süre geri dönüş bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dü...
Yaklaşık 1 yıldır Hadi Kredi Kartı kullanıyorum. Kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapmama ve şu anda da herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, Kasım ayının ikinci haftasından bu yana kartım kullanıma kapalı durumda. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini defalarca arayıp acil...
Tom Bank'ten 12 Aralık'ta Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Limitimin mevcut Hadi kredi kartımla ortak olduğunu görünce gereksiz yere fazladan kart aidatı ödememek için 13 Aralık tarihinde kartın iptal edilmesini talep ettim. Bana SMS ile 7 gün içinde iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi ve...
Tombank Hadi kredi kartımı 26.12.2025 tarihinde alışveriş yaparken banka güvenlik gerekçesiyle aniden kapattı. Kartım fiziksel olarak elimde olmasına ve herhangi bir sorun olmadığını belirtmeme rağmen, “inceleme var” denilerek 4 gündür kartım hâlâ açılmadı ve bu süreçte net bir cevap da alamadım. B...
Yorumlar