Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Tom Bank Kredi Kartı Nakit Avansının Hesaba Yansımaması Ve Uzun Süreli Oyalama

15 Mart 00:25807

9 Mart’ta Hadi tom Bank kredi kartımdan nakit avans kullandım. Kartımdan para çekilmesine rağmen, çekilen tutar ana hesabıma nakit avans olarak hiçbir şekilde yansıtılmadı.

Aradan 6 gün geçmesine rağmen, defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet belirttim ve paranın hesabıma aktarılmasını talep ettim. Buna rağmen her seferinde sadece “işleminiz son aşamada” denilerek oyalandım ve bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Kredi kartımdan çekilen nakit avans tutarının derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

15 Nisan 14:18 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili Ali Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 26.03.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdaki Blokaj Nedeniyle Paramı Kullanamıyor, Mağdur Oluyorum

8 Aralık 2025 11:202.057

Hadi Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır 5.000 TL tutarında bloke görünmektedir. Kart limitim 2.000 TL olmasına ...

1 Destek1 Yorum

Hadi Kart Mobil Ve ATM Erişimi Engelli, Nakit Avansım Çekilemiyor

28 Ocak 18:42893

Tom Bank Hadi Kart ile yaklaşık dört aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık hem maddi hem manevi olarak çok yıpr...

Hadi Kart Mobil Ve ATM Erişimi Engelli, Nakit Avansım Çekilemiyor
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri