Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Kredi Başvurularım Sürekli Red Ediliyor Ve Limitim 1 TL Görünüyor

19 Mart 10:32316

Tom Bank Hadi mobil bankacılık üzerinden uzun süredir Hadi Kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurum sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve limitim 1 TL olarak gözüküyor. Yaklaşık iki aydır aynı durum devam ediyor ve bu nedenle üründen faydalanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde birkaç gün sonra tekrar denememi söylediler fakat tekrar denediğimde de başvurum yine olumsuz sonuçlandı. Şu anda ise “görüntüleyemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tom Bank ile daha önce herhangi bir ödeme gecikmesi, ekstre borcu ya da benzeri bir sorun da yaşamadım.

Tüm bu nedenlerle, Hadi Kredi limitimin neden 1 TL göründüğünün ve başvurularımın neden sürekli olumsuz sonuçlandığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve bu durumun mümkünse düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

12 Haziran 14:15 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sevgili Sinan D., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 12.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Kredi Kartımın 1 TL Limiti Ve Bilgilendirme Talebi

17 Mart 12:251.174

Tom Bank’a ait Hadi kredi kartı başvurum 25 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden onaylandı; ancak kartımın kullanıl...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri