Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vadeli Hesap Kilitli Ve İşlem Başarısız, Kredi Kartı Gecikmelerim
Sinan
03 Mart 01:09
1.176"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Hesabımda Bakiye 0 TL Görüntüleniyor, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor
Fatma
06 Mart 20:25
360Hadi Android uygulamasında hesabımda toplam bakiye 875,17 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem önce 350 TL’ye düştü, ardından da 0 TL olarak görünmeye başladı. Bekleyen hiçbir işlemim olmamasına rağmen paramı kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Bu sorun 6 Mart saat 07:50 itibarıyla başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Kredi kartı borcumu ödemek için bu bakiyeyi kullanmam gerekirken, sistem buna izin vermiyor. Canlı destek üzerinden de kimseye bağlanamıyor, dolayısıyla derdimi bir muhataba anlatamıyorum. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen bana herhangi bir talep numarası verilmedi ve şu ana kadar da çözüme ulaşamadım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımda görünen 875,17 TL bakiyemin tamamının tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve canlı destek ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18 Mart 14:49 (Şikayetten 11 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Kullanılabilir Bakiye Sıfır Gösteriyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tuana
24 Ocak 19:16
30224 Ocak 2026 tarihinden beri Hadi hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak görünüyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Hesabım telefon numaramla kayıtlı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi ekranlarında kullanılabili...
Hesabıma Erişemiyorum Borcumu Ödeyemiyorum Destek Alamıyorum
Mürsel
07 Ekim 2025 14:37
2.363Hadi uygulamasında telefon numaram değiştiği için yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyor, eski hesabıma ulaşamıyorum. Numaramı ve e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca telefon ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak bugün...
1 Destek
Mobil Bankacılık Girişi Çalışmıyor Ve Hesabım Engellendi
Mustafa
13 Şubat 09:44
802Hadi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” benzeri bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımdaki borcumu ödedikten sonr...
mobil-bankacilik-girisi-calismiyor-ve-hesabim-engellendi-1.jpg
Hadi Mobil Uygulamasına Erişememe Nedeniyle Kredi Kartı Ödemesinde Yaşadığım Mağduriyet
Rıfat
06 Ocak 01:23
1.15505 Ocak 2026 Pazartesi, son ödeme tarihli 2.755 TL tutarındaki Hadi kredi kartı borcumu ödemek için aynı gün saat 16:35’te başka bir bankadan 2.751 TL EFT ile Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabıma para gönderdim. Vadesiz hesabımda önceden bulunan 4 TL ile birlikte kredi kartı borcumu tamamen karşıla...
hadi-mobil-uygulamasina-erisememe-nedeniyle-kredi-karti-odemesinde-yasadigim-magduriyet-2.jpg
hadi-mobil-uygulamasina-erisememe-nedeniyle-kredi-karti-odemesinde-yasadigim-magduriyet-1.jpg
Yorumlar