Hadi Black Kart Aidatı Bildirimsiz Çekildi Ve İade Reddi

Ece · 2026-02-25T13:29:48+03:00

Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black Kart’ımdan, 1 yıl dolmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı kesildiğini öğrendim. Aidat tutarı ekstrede görünmemesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımdan 1000 TL kart aidatı alındığını söylediler. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya sözleşme sırasında bu şekilde bir aidat yansıtılacağına dair açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de tarafıma herhangi bir çözüm veya iade teklifi sunulmadı. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının 1000 TL tutarındaki kısmının tamamının kartıma/hesabıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ece

Hadi - TOMBANK

25 Şubat 13:29654

Hadi - TOMBANK

26 Şubat 21:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Ece Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 26.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Onaysız 1000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İptal Talebi

Seyfettin

Hadi - TOMBANK

25 Şubat 02:442.216

Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmişti...r. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul...

4 Destek1 Yorum

Aidatsız Olacağı Reklam Edilen Hadi Black Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

Naki

Hadi - TOMBANK

7 Şubat 04:266.639

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu k...artı kullanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle başvuru yapmazdım. 06....

14 Destek2 Yorum

Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

Mehmet

Hadi - TOMBANK

6 Şubat 14:519.190

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kar...tı kullanmaya başladım. Başvuru ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle almazdım. 06.02.2026 tarihli ekstr...

15 Destek7 Yorum

Teslim Alınmayan Kart İçin Haksız 1.000 TL Aidat Kesintisi

Ali

Hadi - TOMBANK

23 Şubat 12:462.163

Tom Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım fiziki olarak hiçbir zama...n elime ulaşmadı, kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen daha kartı alalı yaklaşık 2 ay olmuşken hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı hiç teslim almamış ve kullanmamış olmam...

1 Destek

Ücretsiz Reklamların Yanıltıcılığı: 1000 TL Hadi Black Kart Aidatı İadesi Talebi

Burhan

Hadi - TOMBANK

19 Şubat 17:40611

Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını, tüm işlemlerin ücretsiz olduğu yönündeki reklam ve anlatımlara güve...nerek tercih ettim. Ancak kartı aldıktan sonra, kart aidatı olarak 1.000 TL’nin tarafımdan tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Kartın son 4 hanesi 5119’dur. Bu ücreti gördükten...