Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Güvenlik Bloğunda Ve 150.000 TL Transferi Sonrası Para Gönderemiyorum

profile
16 Ocak 12:30
469

15.01.2026 tarihinde saat 23.48 sıralarında Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden başka bir Hadi Bank hesabına 150.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında banka tarafından güvenlik teyidi için arandım ancak bulunduğum yerde çekim sorunu olduğu için ses kesik kesik geldi ve görüşme sırasında telefon kapandı. Hemen ardından ben tekrar bankayı aradım, bu görüşmenin ardından 150.000 TL hesabıma iade edildi.

Daha sonra hesabımda güvenlik blokesine alındığımı ve para transferi gerçekleştiremediğimi öğrendim. Şu an hesabımda 210.162 TL tutarındaki bakiyeme bu blokeden dolayı normal şekilde erişemiyor, para transferi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemin incelendiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmedi. 578620 numaralı kayıt üzerinden inceleme yapıldığını öğrendim fakat mağduriyetim halen devam ediyor.

Herhangi bir güvenlik ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde hesabımın bu şekilde kullanıma kısıtlanması nedeniyle yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. 578620 numaralı kayıt üzerinden hesabımın tekrar detaylı incelenerek güvenlik blokemin acilen kaldırılmasını ve para transferlerimin derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 18:32 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi Net Açıklama Yapılmıyor Mağdurum

profile
09 Eylül 2025 00:54
617
hesabim-bloke-edildi-net-aciklama-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ekim 2025 03:44
1.728

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Blokesi Ve Erişim Sorunu

profile
08 Aralık 2025 23:24
836

Hesabıma Para Geçmedi, Kartım Kapandı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Kasım 2025 13:13
1.804

Hadibank Sim Blokesi Mobil Bankacılık Girişini Engelliyor

profile
09 Ocak 12:07
515
hadibank-sim-blokesi-mobil-bankacilik-girisini-engelliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri