Fast Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Ve İcra Takibi Başlatıldı

Tom Banka kredi kartı ödememi yaklaşık 2 aydır hesabıma konan fast blokesi yüzünden yapamıyorum. Hesabıma para yatıramadığım için kredi kartı borcumu da doğal olarak ödeyemedim ve 18.05.2026 tarihinde Erol Hukuk tarafından adıma icra takibi başlatıldığına dair bir SMS aldım.

Mesajı alır almaz Erol Hukuk ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. Onlar da Tom Banka müşteri hizmetleriyle görüşüp hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılması ve borcumu ödeyebilmem için bana 2 gün süre tanıdılar. Bu süre içinde Tom Banka müşteri hizmetlerine toplamda 4 kez talep gönderdim, hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını istedim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Ben borcumu ödemek istiyorum ancak banka koyduğu kısıtlama nedeniyle buna engel oluyor. İcra işleminin durdurulmasını, hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve kredi kartı borcumu ödeyebilecek duruma getirilmemi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu süreçte oluşan olumsuz kayıt ve süreçlerin de tarafım için düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda yine bir çözüm üretilmez ve mağduriyetim devam ederse gerekli başvuruları yaparak durumu ve şikayetimi BDDK’ya iletmek zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.