Bilgilendirilmeden Kesilen 1000 TL Kart Aidatı İadesi

Tom Bank’ın A101 girişinde kurduğu standa başvurarak 60 günlük bir kart aldım. Başvuru sırasında kartın şartlarıyla ilgili herhangi bir kart aidatından bahsedilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de özellikle böyle bir kesinti olacağına dair bir bilgi görmedim.

Bugün hesabımdan 1000 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti tamamen kendi yatırdığım paradan alınmış durumdadır. Konuyla ilgili Tom Bank ile görüştüğümde, aldığım kartın aidatlı bir kart olduğu söylendi ancak başta bize böyle bir bilgilendirme yapılmadığını özellikle ilettik.

Bilgi verilmeden ve onayım net şekilde alınmadan yapılan bu 1000 TL’lik kesintinin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.