to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale İhtisas şubesindeki A101 mağazasında kurulmuş Tom Bank standında, yaklaşık Ocak ayında bir kredi kartı başvurusunda bulundum. Aslında karta ihtiyacım yoktu ancak oradaki görevlinin yönlendirmesiyle başvuru yaptım. Başvuru sırasında sözleşme imzalatıldı ve özellikle “kart aidatı yok” denilerek içim rahatlatıldı, bu nedenle imzayı attım.
Kartı alalı 4 ay bile olmamışken 18.04.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvururken açıkça aidat alınmayacağı söylendiği halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak iadem reddedildi.
Hem A101 mağazasında verilen yanlış/eksik bilgilendirme hem de Tom Bank tarafından alınan bu haksız olduğunu düşündüğüm aidat sebebiyle mağdur oldum. 1.000 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Tom Bank kredi kartı başvurum sırasında bana verilen yanlış bilgilendirme ve sonrasında yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili şikayetçiyim. 16.01....
Tombank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce A101 marketinden, oradaki personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı alırken A101 personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, “aidat ücreti yok” şeklinde açıkça bilgi verdi ve bunun üzerine kartı aldım. Aidat olduğunu söyleseydi kesinlikle başvu...
Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt...
Tom Bank’ten almış olduğum Black kredi kartı başvurusu sırasında A101 mağazasında yaklaşık 2,5 ay önce yanlış bilgilendirildim. Başvuru aşamasında bana yıllık kart aidatı alınmayacağı, böyle bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Yorumlar