Tom Bank QR Kodlu 1050 TL’lik Para Yatırma İşlemi Yapı Kredi ATM’de Kayıp


27.02.2026 tarihinde saat 23:38 civarında Akbank Erzurum şubesine ait ATM’den Tom Bank hesabıma QR ile 260 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrası bakiyemi kontrol ettiğimde para görünmüyordu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadığım için destek alamadım. Hem para hesabıma geçmedi hem de muhatap bulamıyorum.
Yatırdığım 260 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek Tom Bank hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla açıklanmasını talep ediyorum


03.02.2026 tarihinde saat 13.48’de Tom Bank Hadi hesabımdan Akbank ATM’si üzerinden Hadi QR ile 12.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem, Burdur Merkez’de bulunan bir Akbank ATM’sinden gerçekleştirildi. İşlem sonunda ATM’den dekont/fiş de aldım; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ h...
23.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sakarya Sapanca Carrefour SA’daki İş Bankası ATM’sinden (ATM no: 15431) Tom Bank Hadi Bankası hesabıma QR kod ile 7.000 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası Hadi Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

15 gün önce Tom Bank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 3 farklı ATM’den toplam 1400 TL yatırdım. Ancak bu tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemlerin tarih, saat ve ATM bilgilerini müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “talebiniz alı...

08.01.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Tom Bank mobil uygulamasından QR kod kullanarak ortak ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 6.000 TL yatırmama rağmen işlem sonunda para hesabıma geçmedi ve bakiye güncellenmedi. İşlemden sonra hemen bankaya ulaştım ve işlemle ilgili kay...
Yorumlar