A101’te Yetkisiz Hadi Kart İşlemi Ve Borç İptali Talebi

Denizli Vatan Caddesi Yeni Mahalle’de bulunan A101 şubesinde yaklaşık iki ay önce Hadi kart almayı kabul ettim. Kartı veren görevli, yoğun bir şekilde kartı almam için uğraştı; ben de bu esnada herhangi bir harcama yapmadan kartı teslim aldım. Ancak daha sonra kart ekstresine baktığımda, kartla hiç harcama yapmamış olmama rağmen, kartı veren kişinin kendi içindeki çay tüketimini benim kartımdan geçirdiğini ve bu yüzden kartımda borç göründüğünü fark ettim.

Benim herhangi bir alışverişim veya onayım olmadan kartımdan işlem yapılmış durumda ve bu görünen borç, bana ait olmayan, bilgim ve onayım dışında oluşmuş bir borçtur. Kartımın son dört hanesi 8328’dir.

Konuyla ilgili olarak Hadi Kart müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu ödemem gerektiği ve kartı kapatmayacakları söylendi. Ne A101 tarafında ne de Hadi Kart tarafında sorumlu birine ulaşarak bu izinsiz işlemi düzelttiremedim.

Ben bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma ait olmayan bu borcun iptal edilmesini, ayrıca 8328 ile biten Hadi kartımın derhal ve geri dönüşü olmayacak şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum.