A101'de Zorunlu Banka Üyeliği Ve Yanıltıcı Kart Uygulaması

A101, insanları yanıltarak Tom Bank müşterisi yapıyor ve çıkmalarına izin vermiyor. A101'e gittiğinizde, A101 Gold üyesi olacağınızı, alışverişlerden ekstra puan alıp A101'in ortak kuruluşları olan Eve ve English Home'da da bu kartı kullanabileceğinizi söyleyerek gerekli yüklemeleri yaptıran elemanlar hemen bir kart veriyor. Fakat bu karta puan vs. işlemiyor. Neden içine önce nakit para yüklemek gerekiyormuş. Bunu da müşteri hizmetleri yetkilileri söylüyor. Kart ücreti diye aldıkları 5 TL'yi ise yükleme yapılan programı inceleme fırsatı bulduğumda (Hadi uygulaması) neden aldıklarını anladım. O kadar ustalaşmışlar ki, size Tom Katılım Bankası'nda hesap açıp, haberiniz bile olmadan nakit avans, kredi ve kredi kartı tanımlamışlar ve kredi kartına 5 TL yatırıp bakiyeniz mevcut, hesapları kapattıramazsınız diyorlar. Zorla sizi katılım bankası müşterisi yapıp sistemde kalmaya zorluyorlar.
İki gündür yanıltarak açtıkları hesapları kapatmak için uğraşıyorum, müşteri temsilcisi de bir şey yapamadı. BDDK ve CİMER'e bu dayatma olayını şikayet edip, haklarında işlem yaptıracağım artık. Bir bankanın yalanla ve yanıltarak market köşesinde kendini pazarlaması kadar basit bir davranış olmaz.