H&R Butik elbise

Hr Butik’ten Instagram ve kendi web sitesi üzerinden 418SY2914A kodlu bir elbise sipariş ettim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü Yurtiçi Kargo ile değişim için geri gönderdim ve aynı elbisenin gönderilmesini talep ettim. Fakat bana ürünün stokta kalmadığı söylendi. Ben de bu ha...

Hr Butik’ten Instagram üzerinden WhatsApp yoluyla “Alessa kat kat elbise” siparişi verdim. Siparişim için bana kapıda ödeme tutarının 674 TL olacağına dair mesaj gönderildi ve kargonun bilgileri de iletildi. Ancak bugün kargo teslim edildiğinde benden 1005 TL talep edildi. Kargoyu kapıdan çevirmedim...

Hr Butik’ten 9 Ekim 2025 tarihinde 2948 TL tutarında, kredi kartı ile uzun elbise (ürün kodu: 175127264412) ve ikili takım elbise (ürün kodu: 175370402113) siparişi verdim. Elbiseler 14 Ekim’de elime ulaştıktan sonra, bej elbisede defo olduğunu ve ikili takımın ise bej yerine sarı olarak gönderildiğ...

Hr Butik’in kendi internet sitesinden 1 hafta önce satın aldığım Berce keten ön düğmeli elbise defolu ve her yeri yırtık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen firmaya bildirip değişim talebinde bulundum ve kargo ücreti olarak 250 TL ödedim. Ancak şu anda 850 TL’ye aldığım elbisenin fiyatı 600 TL’ye düş...

01/10/2025 tarihinde hr Butik’in web sitesinden “Beta elbise” adlı ürünü sipariş ettim ve 04/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 421DO3529Y. Ürünü sadece denedim, hiç kullanmadım ve etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Elbise hem büyük geldi hem de iç gösteriyor, bu nedenle iade etmek istedi...

H r Butik’ten internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum ve değişim için kargo ücretini de ben ödedim. Ancak, değişim sonrasında yine aynı ürünü gönderdiler ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, m...

13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...

1 Ağustos’ta Antalya’dan hr. Butik Instagram sayfasından bir elbise sipariş ettim. Ancak bana sipariş verdiğimden tamamen alakasız bir renk gönderildi. İade talebim kesin bir şekilde reddedildi ve sadece “iade yoktur. Efendim” şeklinde yanıt aldım. Değişim yapmak istediğimde ise 250 TL kesinti yapıl...

H&R Butik’in kendi internet sitesinden “Selen saten elbise siyah” modelini 388TT9643b numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalite olarak beklediğimden çok daha düşük çıktı ve memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istedim ancak firma sadece değişim yapılabileceğini, iade kabul edilmed...

Hr. Butik’ten Instagram üzerinden Ankara’ya sipariş verdiğim takım elbise, bugün elime ulaştı. Ancak ürünün boyu çok kısa geldi ve gönderilen takım elbisenin sipariş ettiğim ürünle alakası yoktu. Değişim talebinde bulunduğumda ise, sorunun benden kaynaklandığı söylenerek değişim için ekstra 250 TL ü...

H&R Butik’ten Temmuz ayından bu yana Ezla keten ve diğer aldığım tüm elbise ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 233OC9191Q. Ürünlerin bedenleri uyumsuz; örneğin small beden, mediumdan daha geniş olabiliyor. Buna rağmen iade kabul edilmiyor. Değişim yapmak istediğimde ise ürünün ertes...

Hr Butik’ten üç al iki öde kampanyası kapsamında üç adet elbise almak için yaklaşık bir hafta önce alışveriş yaptım. Siparişimi oluştururken bankanın gönderdiği altı haneli kodu girdim, ancak sitenin sistemsel bir hatası nedeniyle siparişim oluşturulmadı. Bunun üzerine tekrar aynı ürünleri sepete ek...

6 adet elbise almıştım. Elbiselerin bir tanesi oldukça kötü çıktı; üstü başka renk, altı başka renk. 4 adet elbise ise bedenden dar geldi. Beden değişimi istedim ancak kampanyalı ürünmüş. Kampanyaları da '3 al, 2 öde', yani doğrudan elbisede indirim yok ve beden değişimi yapmıyorlar. Elbiseleri karg...

H&R butik internet sitesinden 2 Eylül’de 749LU4736G numaralı siparişimle şifon mavi elbise aldım. Ürünü teslim aldığımda, görseldeki gibi hafif ve mevsimlik olmasını beklerken, beklediğimden çok daha ağır ve kalın bir ürünle karşılaştım. Mevsime uygun olmadığı ve kullanamayacağım için aynı gün değiş...

Hr Butik’in kendi web sitesinden 3 adet elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında elbiselerin kalıplarından biri çok dar, diğeri ise oldukça boldu; bedenleri kesinlikle uymadı. Ayrıca ürünlerin kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçtim v...

3 Ağustos’ta hr Butik’ten Zra yeşil ve Tafta gri olmak üzere iki elbise siparişi verdim. 16 Ağustos’ta ürünler elime ulaştı; ancak birinin cebi tamamen dikilmemişti, diğerinde ise S beden elbiseye L beden etiketi dikilmişti. Ürünlerin hatalı çıkması üzerine değişim için göndermemi istediler ve ürünl...

16 Ağustos tarihinde H&r Butik’ten 124KP3293T numaralı elbise siparişi verdim. Siparişim geç geldiği için iptal etmek istedim, ancak bana “geç de olsa sorun olmaz” denilerek iptal talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 10 gün sonra ürünler kargoya verildi ve Yurtiçi Kargo ile Kocaeli/Gebze adresime ulaştı...

23.08.25 tarihinde H&R Butik’ten Melik düz elbise (yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 331HW37831. Sipariş tutarı olan 1089,99 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişin kargoya verildiği sayfada gösteriliyordu ancak kargo şirketinden bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve bir hafta geçmesine ...

Hr Butik’ten internet üzerinden Ezla keten elbise (mürdüm) satın aldım. Ürün dar geldiği için değişime gönderdim ve L beden talep ettim. Değişim için ayrıca 250 TL ücret ödedim. Ancak haftalarca bekletildikten sonra, gelen kargoda ürün etiketsizdi ve üzerinde beden etiketi de yoktu. Denediğimde ise,...

H&R Butik’in kendi internet sitesinden Qab tafta elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 944RS4536Q). Dün kargomu teslim aldım ve paketi açtığımda elbisenin üzerinde büyük bir yırtık olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum fakat kabul edilmedi. Ardından WhatsApp üzerinden firmaya mesaj a...

Hrbutık’tan Instagram üzerinden 5 gün önce sipariş verdiğim elbise 2 gün önce elime ulaştı. Sipariş numaram: 217XY6352H. Ürünü 629,99 TL’ye kredi kartı ile online olarak satın aldım. Antalya’da yaşıyorum ve burada kış mevsimi çok hafif geçiyor. Elbise hem çok kalın hem de boyuma göre oldukça uzun ge...

Hr Butik’in kendi web sitesinden banka kartımla 1100 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Kargom bugün elime ulaştı ve paketi açarken elbisenin fermuar tarafında büyük bir delik ve fermuar kısmında sökük olduğunu fark ettim. Üründe belirgin şekilde delik bulunuyor. Ürünü teslim alır almaz müşteri h...

28.07.2025 tarihinde Hr Butik’ten online olarak Paris düz kahverengi elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında internetten kaynaklanan bir sorun nedeniyle sistemde iki adet sipariş oluştu ve bunu hemen firmaya iletmeme rağmen iki ürün de tarafıma gönderildi. Ben de ürünlerden bir tanesini aldım, diğ...

Hr. Butik'ten "Prenses siyah elbise" sipariş ettim (Sipariş No: 471LJ4866K). Geçen hafta perşembe günü verdiğim siparişin pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün elime ulaşmadı ve butik tarafından da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün defolu olduğu için gönderilmeyeceği bana...