to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs saat 13:30 civarı Hr Butik’ten bir elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp sipariş iptali talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim reddedildi ve bana otomatik fatura kesildiği için siparişi iptal edemeyeceklerini, iade de yapamayacaklarını söylediler.
Siparişten yalnızca birkaç saat sonra, ürün kargoya bile verilmeden iptal talebinde bulunmama rağmen bu şekilde kesin bir dille reddedilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Hr Butik’ten, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hr Butik’ten 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.250 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, üstelik ücret iadesi de yapılmıyor. Bayramda giymek için özellikle bu elbiseyi almıştım, bu yüzden mağdur oldum. Siparişim gecikince kendiler...
20 Aralık gecesi ve 21 Aralık tarihinde olmak üzere Hr Butik’in web sitesinden iki ayrı elbise siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak önümüzdeki süreçte farklı konumlarda olacağım ve adresimde bulunamayacağım için, siparişlerimi henüz kar...
13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...
Hr Butik’ten 8 Mayıs’ta online olarak bir takım elbise sipariş verdim, ürün 11 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün için 2.000 TL ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 387SG5595P’dir. Site üzerinde görsellerde oldukça kaliteli görünen bir ürün vaat edilmesine rağmen, gelen ta...
Hr Butik isimli firmadan internet üzerinden elbise için ön sipariş oluşturdum. 911e9738S numaralı bu siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim ve 2.109 TL ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Daha sonra siparişten vazgeçtim ve elbise henüz elime geçmeden, Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya ulaşara...
Yorumlar