Takip Kodu Vermeyen Ve Stok Sorunu Yaşatan Satıcıya İade Ve Gönderim Talebi
30.04.2026 tarihinde Hr Butik’ten online olarak 2 takım ve 1 elbise olmak üzere toplamda 4 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 786VJ1679D. Ürünlerin kargoya verildiğini söyledikleri halde tarafıma herhangi bir kargo takip kodu ulaşmadı.
Kargo kodu gelmeyince durumu sordum, “kargoyu arayalım” denildi, ardından ürünlerin kargoda takıldığı ve tekrar gönderilecekleri söylendi. Daha sonra ise bu kez aldığım ürünlerin stoklarının bittiği bilgisi verildi. Şu anda ise ne WhatsApp üzerinden attığım mesajlara dönüş yapılıyor ne de aramalarıma cevap veriliyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim para iade edildi.
En geç iki günü geçmeyecek şekilde sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini, bunu yapamayacaksanız da ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.











