Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Beden Ve Kalite Uyuşmazlığı, İade Reddi

profile
29 Nisan 00:35
230

Hr Butik’in Instagram sayfası üzerinden 24 Nisan’da iki adet elbise siparişi verdim, ürünler 27 Nisan’da teslim edildi. Siparişi verirken her iki elbise için de özellikle 38 beden seçmeme rağmen gelen ürünler bana hiç olmadı, oldukça dar kalıplıydı. Elbiselerden birinin eteğinin kumaşı nispeten iyi olsa da kalıbı çok dardı, diğerinin ise kumaşı neredeyse naylon gibiydi ve görsellerdeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Ürünler elime ulaşır ulaşmaz aynı gün sayfaya yazıp durumu anlattım ve beden ile kumaş kalitesindeki sorunlar nedeniyle iade talep ettim. Buna rağmen iade kabul etmediklerini, sadece seçtiğim ürünlerde değişim yapabileceklerini söylediler. Hem beden hem kumaş açısından bu kadar sorun yaşadığım bir yerden tekrar ürün almak istemediğim için değişimi de kabul etmedim.

Bu alışveriş için kredi kartı ile toplam yaklaşık 3.379 TL ödeme yaptım. Görseller ve açıklamalarla uyuşmayan, kalıbı ve kumaşı sorunlu ürünler gönderildiği ve buna rağmen iade hakkım tanınmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Siparişime konu olan elbiselerin iadesinin alınarak ödediğim 3.379 TL’nin tamamının kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-beden-ve-kalite-uyusmazligi-iade-reddi-3.jpg
siparis-edilen-beden-ve-kalite-uyusmazligi-iade-reddi-2.jpg
Hatice
Hatice
06 Mayıs 16:39

24 Nisan’da iki adet elbiseyi 38 beden seçerek sipariş ettim, ancak gelen ürünler çok dar ve kalitesizdi. İade talebinde bulundum ancak marka iade kabul etmedi, sadece değişim önerdi ve iletişim kurulmadı. Bu nedenle ürünlerin iadesi ve 3.379 TL’nin geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müslüme sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Sözlerin Tutulmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Müslüme
12 Aralık 2025 14:38
780
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Sözlerin Tutulmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Sözlerin Tutulmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sozlerin-tutulmamasi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-3.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sozlerin-tutulmamasi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Ve Hatalı Ürün, Zorla Farklı Ürün Alma Süreciyle Şikayet

profile
Nurşin
19 Nisan 04:55
525
Teslim Edilmeyen Ve Hatalı Ürün, Zorla Farklı Ürün Alma Süreciyle Şikayet
Teslim Edilmeyen Ve Hatalı Ürün, Zorla Farklı Ürün Alma Süreciyle Şikayet
teslim-edilmeyen-ve-hatali-urun-zorla-farkli-urun-alma-sureciyle-sikayet-1.jpg

Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
16 Nisan 14:17
597
uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-5.jpg
uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-4.jpg
uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Elbise Hatalı Çıktı İade Ve Ücret Talebim Reddedildi

profile
28 Ekim 2025 12:21
1.270
Satın Aldığım Elbise Hatalı Çıktı İade Ve Ücret Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Elbise Hatalı Çıktı İade Ve Ücret Talebim Reddedildi

Cayma Hakkı İhlali: 2.109 TL İade Talebi

profile
22 Nisan 15:22
496
cayma-hakki-ihlali-2109-tl-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz