to read complaints and reviews, or file yours.H&R Butik Deforme Elbise Geldi!
Gelişme
Hr Butik’ten 3 Haziran Çarşamba günü “Paris lacivert elbise” isimli ürünü 1.750 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün 5 Haziran Cuma günü elime ulaştı ancak sipariş ettiğim lacivert elbise yerine rengi solmuş, morarmış ve kesinlikle görsellerdeki gibi olmayan bir ürün gönderdiler.
Ürünü teslim alır almaz aynı gün Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine yazdım, ürünün durumunu açıkça gösteren fotoğraflar gönderdim. Buna rağmen her seferinde çok kısa, geçiştiren cevaplar verdiler, gönderdiğim fotoğrafları da kabul etmediler. Defalarca hem yazdım hem de aradım ancak buna rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı.
Ayıplı ürün gönderilmesi ve tüm yazışmalara rağmen sorumluluk alınmaması nedeniyle, gönderilen elbisenin iadesinin alınmasını ve 1.750 TL’lik kredi kartı ödememin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mesai saati geçmesin geri göndereyim dememe rağmen geçiştirildi WhatsApp'taki cevaplama da ise abiyeler de değişim olmadığı giyinip gönderildiğinden sebep böyle bir şey söylendi ama zaten aynı gün iletişime geçtim asla giymedim Butiğin sayfasında da değişim var yazıyor ona rağmen değişim de yapmadılar
