to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’ten 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.250 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, üstelik ücret iadesi de yapılmıyor. Bayramda giymek için özellikle bu elbiseyi almıştım, bu yüzden mağdur oldum.
Siparişim gecikince kendilerine ben WhatsApp üzerinden ulaştım. Mesajlara geç cevap veriyorlar ve ürünün gönderimiyle ilgili net bir bilgi vermek yerine, para iadesi yapmak yerine benden yeni ürün almamı istiyorlar. Eğer ürünü zamanında temin edemeyeceklerse bunu en baştan söyleselerdi, ben de başka yerden bayramlık kıyafetimi alırdım.
Meltem T*** adına verilen bu siparişimle ilgili olarak, tarafıma herhangi bir bahane sunulmadan, gecikmeye yol açan bu süreç düzeltilerek ödediğim tutarın tamamının ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Nisan tarihinde Hr Butik internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 457CS1535E. Siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyordu ve ürün bana gönderilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünün aslında ellerinde olmadığ...
Instagram üzerinden Hr. Butik isimli firmadan 12 Mart tarihinde 2.199 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm 1,5 ay boyunca elime ulaşmadı. Özellikle bayrama 1 hafta kala yetişip yetişmeyeceğini sordum, bana net bir şekilde yetişeceği söylendi ancak buna rağmen ürün gönder...
13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...
Hr Butik’in internet sitesi üzerinden toplu bir online sipariş oluşturdum. Siparişime dair “Siparişiniz Alındı” mesajını 25 Mart tarihinde aldım ve 137RS9548E numaralı siparişim bu şekilde oluşturuldu. Siparişlerimin içinde bir adet elbisenin ön sipariş ürünü olduğu bilgisini daha sonra öğrendim, an...
Hr Butik’in Instagram sayfasından 29 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim. Normalde üç ürün seçip sipariş veriyorum ama bana sürekli iki ürün gönderiyorlar. Bu siparişte de ben üç ürün istedim, yine iki ürün gönderdiler. Ürünlerin biri o sırada oldukça iyi bir indirimdeydi ve özellikle onu istediğ...
Yorumlar