H&M mağazadan iade

24 Temmuz’da sipariş ettiğim ayakkabının H&M Ankara Metromall AVM mağazasına teslim edildiği bilgisini aldım. Siparişim 5 iş günü içinde mağazadan alınmalıydı. 29 Temmuz’da mağazaya gittiğimde ürünün henüz orada olmadığı, bir teslimat kodu iletilmeden teslim almanın mümkün olmadığı belirtildi. Bekle...

Merhaba, H&M den arkadaşımın bana aldığı hediyeyi faturası olmasına rağmen Online alınmış denilerek değişim yapılmadı. Arkadaşıma göndermem ve kargoyla iade etmesi gerektiği belirtildi. Bu durumda Online işlemleri kullanmanın ne mantığı kalıyor? Birçok markada Online da değişim kartı bile eklenebil...

H&M'in internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünleri iade etmek istiyorum. Mağazadan almıyorlar. Kargo şirketine yönlendiriyorlar. 30 gün süre dolmadan iade etmeme rağmen kargomu geri dönderdiler. Ürünlerin hiçbir şeyi yok, hatta kolyeyi kırık yollamışlar ama hiçbir neden belirtmeden geri yollama...

H&M online üzerinden oluşturduğum toplamda 4 siparişimin 2 si kod ile 1i imza karşılığında 08.07.2025 tarihinde Zorlu H&M'den teslim edildi ancak 69216997041 sipariş numaralı ürünümün mağazada olmadığı söylendi. Diğer teslim aldığım ürünlerim içinde "Sizin bu ürünlerinizi şu an aktive edemiyorum. Ma...

69173632451 numaralı siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini kullandım. Ancak teslim alma sürem dolduğu için ürünüm iade edilmiş. Mağazayı arayarak şehir dışında olduğumu ve ürünü kesinlikle alacağımı belirtip bekletmelerini rica ettim. Fakat hiçbir şekilde tolerans göstermediler ve üstelik ...

H&M online'dan 5 parça ürün aldım ve 2 tanesi defolu çıktığı için değiştirmek istedim. Mağazadan değişim ve iade yapılamama saçmalığının yanı sıra aynı ürünleri almak istediğimde neredeyse 2 katı fiyat çıktı. Ürünün defolu çıkması sizin hatanızken fazla tutarı neden ben ödüyorum. İadeyi aldığınızda ...

HM online'dan aldığım ürünü iade edemiyorum. Gelen ürünler hâlâ kargoda görünüyor. Bu yüzden iptal talebi oluşturamıyorum. Böyle bir durum olabilir mi? Durumun düzeltilmesini talep ediyorum ya da mağazaya iade yapmak istiyorum. Ürünler elimde kaldı, resmen iade almamak için ürünü kargoda gösteriyors...

H&M online mağazadan 4 parça ürün aldım iade etmek istiyorum ama iade et seçeneği çıkmıyor. Mağazadan iade etmek istesem online ürünler mağazada iade edilmez yazıyor. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor. anlamadım. Bir türlü. İade edilmesini istiyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.

22 Nisan tarihinde H&M online mağazadan bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numarası bulunmadı gerekçesiyle ürün geri gönderildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dosya oluşturuldu, 2. Defa iadeye gönderdim, aynı gerekçeyle bana geri gönderildi. 3. Defa...

Hatice Yıldırım Sipariş numarası: 68161967391 16 Mayıs'ta iade ettiğim ürün size 17 Mayıs'ta ulaştı. İade ücretim yatırılmadı. Daha önce de e-postalar gönderdim, müşteri hizmetleri aradı ve tekrar parayı gönderdiklerini söylediler fakat hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Her mağazadan alışveriş y...

Tüketici Haklarıma Aykırı Uygulama ve Mağduriyet hakkında Şikayet 06.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki H&M mağazasından bikini altı ve bikini üstü satın aldım. Ancak daha sonra fark ettim ki, ürünlerin kasada geçen fiyatı ile etiket fiyatı birbirinden farklı. Bu nedenle 07.06.2025 tarihinde ...

27/05/25'de H&M adlı online giyim mağazasından 2 adet ürün aldım. Kargo ile birlikte toplam 1.269,93 TL ödedim. Sipariş numaram: 68434043371. 29/05/25'de paket teslim edildi, ancak kapıma bırakılmıştı. Paketi hiç açmadan, teslim aldığım gibi doğrudan AVM'deki H&M mağazasına iade etmek için gittim. ...

15 Mayıs’ta sipariş verdiğim ürünün fiyatı birkaç gün içinde güncellendi. Benim 800 TL’ye aldığım ürünün fiyatı 600 TL olarak güncelenmiş. İndirim de değil. Benim şu an ürünü iade etme hakkım var ama bunlarla uğraşmadan mağazadan fiyat farkı veya kupon talep ediyorum

H&M'den bugün 719 TL'ye 5'li paket Hipster külot aldım. Ürün çoklu paket olarak satıldığı için birbirine kılçıklı ve tek tek inceleme şansınız bulunmuyor. Alışverişim sonrası külotları açtığımda bir tanesinin defolu ürün olduğunu, kalite kontrolde kullanılan defo işaretleyici etiketin yapışık olması...

+1

H&M, iademi kullanılmış ürün olduğunu belirterek kabul etmedi. Ürünü hiçbir şekilde giymedim, kaldı ki ürün bana olmadı bile, büyük geldi. Altına bakıp, temiz olduğu çok ortada olduğu halde, ürünün bir sıkıntısı olmadığı halde bu nasıl söylenebiliyor? Ürünü göstermek için mağazaya gittim, şaşırdılar...

İnternetten kendi sitesinden H&M markalı aldığım ürünü mağazasında iade edemiyorum. Böyle bir saçmalık görmedim. Ben kargoya güvenmiyorum, ürünleri kaybediyorlar. İadesini mağazadan yapmak istediğimde internetten iade etmeniz gerekiyor. Fiyat farklılığı olduğunu söylüyorlar. Ben o kadar yol yapıp ge...

20.03.2025 tarihinde kızıma bayramlık aldım, kısıtlı bir bütçemle. Her gün yazıyorum ama hâlâ kargo hazırlanma aşamasındaymış. İade istiyorum. Yok, mağazadan teslim istiyorum. Yok, bu bayramlık bayram bitince gelecek. Peki, benim kızım ne giyecek bayramda? İkinciyi almaya şansım yok. Taleplerde bulu...

H&M internet alışverişi yaptım. 28 Aralık 2024 tarihinde 20 parça ürün aldım. Ocak 4'ünde mağazadan teslim aldığımda, aldığım ürünlerin hiçbiri doğru gelmedi. Ayın 6'sında tekrar iade yapıldı. Depoya içerisine "Ürünlerin hepsi yanlış gelmiştir. İadesini istiyorum." notu yazmama rağmen ürünler redded...

İndirimleri bekleyip stokları anında biten ve sonrasında "parayı alalım da başka ürün göndeririz" diye açtığınız stoktan pantolon sipariş verdim. Aldığım pantolon ile hiçbir alakası olmayan bir pantolon göndermişsiniz. Kalktım mağazaya gittim. Online siparişlerin mağazadan iade ya da değişimini kab...

Online aldığım ürünü mağazadan teslim almak üzere siparişimi oluşturdum. Yılbaşından ötürü teslimatta gecikme yaşandığını düşündüğüm ürün, mağazaya teslim edilmiş, 1 hafta kalmış ve geri iade gönderilmiş benim hiçbirinden haberim yok. Siparişlerimden sürekli kontrol ediyorum ne bir mail geldi. Bana...

Merhaba, 30.12.2024 tarihinde Mall Of İstanbul HM mağazasında camlı tereyağlık aldım. Kasadaki arkadaşa özellikle güzel paketlemesini söylememe rağmen, tek bir kağıda sardığı için poşetin içinde mağazadan çıktıktan sonra fark etmememle hemen mağazaya döndüm. Sözde müşteri ile ilgilenen ama sıfır emp...

H&M uygulamasından mağazaya teslim edilmek üzere vermiş olduğum indirimli ürünlerim kargo aşamasında tekrar mağazaya iade edilmiş ve tarafıma ulaştırılmadan hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma iadesi gerçekleşmiştir. Hepsijet kargo firmasına bile H&M müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştığımda ise...

H&M online mağazadan aldığım ürünü iade edemiyorum, iade kodu oluşturamıyorum. Siparişimin teslim edildiği yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen sistemde bana ulaştığı halen gözükmüyor. Normalde hiçbir sorun yaşamıyordum. İlk kez böyle bir şey oldu. Kısa zamanda çözülürse memnun olurum.