"Teşekkür ederim"
H&M Kargo
854 şikayet
H&M'de İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ürün Geri Gönderilmesi Nedeniyle 1300 TL Ücret İadesi Talebi
H&M online mağazasından 76750518121 numaralı siparişim kapsamında aldığım gömleği 1 Haziran tarihinde iade için kargoya ...verdim. 11 Haziran’da kargo şubesi beni arayarak iademin reddedildiğini, ürünü almam gerektiğini söyledi. Ürün bana yırtık paket, kesilmiş etiket ve oldukça özensiz bir şekilde ger
İade Kodu Eksikliği Nedeniyle Ürün Geri Dönüyor Ve Geri Ödeme Talebi
21.06.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden bir ürün sipariş ettim, 23.06.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak ...bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Site üzerinden iade formunu doldurdum, formu paketin içine koyup ürünü paketledim. Sistem bana 9 ile başlayan bir alıcı firma kodu ver
Yanlış Beden Gönderimi, Haksız İade Reddi Ve Teslimat Sorunu
02.06.2026 tarihinde H&M online mağazadan 38 beden bir pantolon sipariş ettim, ancak tarafıma 42/44 beden ürün gönderild...i. Bunun üzerine ürünü 10.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Bir süre sonra iademin “ürün kullanılmış” notuyla reddedildiğini ve ürünün tekrar bana gönderildiğini söylediler.
Acil Kargo Talebi: Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
H&M online mağazadan 78173008771 numaralı siparişimi dün oluşturdum. Ürünü acil olarak cumartesi günü kullanmam gerektiğ...i için özellikle hızlı bir şekilde kargoya verilmesini bekliyordum ancak siparişim halen kargoya hazırlanmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişimin en geç cumaya kadar elime
HM Online’da Balıkçı Sandaleti İadesi İçin Tekrarlanan Kargo Ve Evrak Talebi Kabul Edilemez
HM Online üzerinden 25.05.2026 tarihinde verdiğim 77378585921 numaralı siparişimdeki iade süreci, adeta müşteriyi zorlam...ak üzerine kurgulanmış gibi ilerliyor. İlk defa online sipariş vermiş olmama rağmen, sanki ben bir şeyi karıştırmışım gibi yaklaşıldı; oysa ortada karıştırılabilecek ikinci bir sip
İade Gecikmesi Ve Ürün Kaybı İçin Acil Açıklama Talebi
09.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yurtiçi Kargo Natoyolu şubesine, Trendyol üzerinden H&M mağazasından aldığım s...iyah bluzun iadesi için gittim. Şubede benden ürünü kendim paketlemem istendi ve yalnızca telefon numaram ile ürünü aldığım yeri sordular. İade kodumu paylaşmama gerek olmadığı söy
H&M Üründe Renk Solması, Değişim Talebim Haksızca Reddeildi
H&M online mağazadan 19 Ocak tarihinde aldığım ürün, daha 6 ay bile olmadan soldu. Tüm yıkama ve kullanım talimatlarına ...uymama rağmen, siyahlar için özel deterjan kullanıp, ürünü Bosch marka makinemde bulunan siyahlar için yıkama bölümüyle maksimum 30 derecede yıkamama ve tersten ütülememe rağmen ür

Aynı Paketteki Gömleklerin İadesi Görünmüyor, Hızlı İade Talebi
12 Haziran’da H&M’den 77792005081 numaralı online siparişimle iki adet gömlek ve bir adet jean satın aldım. Ürünler elim...e ulaştığı gün, yine 12 Haziran’da, üçünü de aynı poşetin içine koyarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Jean ürünümün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak aynı poşette
H&M Kumaş Pantolonda Ciddi Kalite Sorunları Yaşama
HM’den geçen sene temmuz ayında satın aldığım kumaş pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü çok az kullandıktan... sonra kışın kaldırdım ve yeniden baktığımda arka cebinde kumaş çürümesine bağlı yırtılma olduğunu fark ettim. Ayrıca pantolonun bel kısmında aşırı bolluk oluştu ve üründe renk sol

Öne ÇıkanKonular
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderimi: Bikini Üstü Yerine İki Bikini Altı
H&M’in kendi internet sitesinden geçen hafta verdiğim bir siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süre stok gelmesini ...beklediğim bir bikini üstünü sipariş ettim, fakat kargom bugün elime ulaştığında kutudan bikini üstü yerine iki adet bikini altı çıktığını gördüm. Yani sipariş ettiğim ürün hiç gön
Ayakkabım Kullanılmadı Ama H&M Giyilmiş Dedi Ve İadeyi Reddetti
H&M online mağazasından satın aldığım ayakkabı 1 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü sadece evde denedim, ayak numaram olmadı...ğı için 4 Haziran’da iade ettim. Ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim, yalnızca evde deneme amaçlı giydim, tüm etiketleri duruyor ve kutusuna herhangi bir zarar vermeden geri gö
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
25 Mayıs’ta H&M’den yaklaşık 2500 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak şort ve t-shirt satın aldım. Ürünler olmadığından... 6 Haziran’da, H&M’in bana verdiği iade kodunu kullanarak kargo ile iade ettim. Kargo firması üzerinden kontrol ettiğimde ürünlerin mağazaya ulaştığını görüyorum. Ancak o günden b
Teslim Edilmemiş H&M Siparişi Ve Yurtiçi Kargo Hatası İade Bekliyor
23 Mayıs tarihinde H&M uygulaması üzerinden 77325248461 numaralı siparişi verdim. Siparişim Erzurum Yakutiye adresine gö...nderilmek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom uzun süre boyunca tarafıma ulaşmadı. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 Haziran tarihinde bana ulaşılama
H&M'den Kullanılmış Çocuk Ürünleri Gönderildi, Açıklamasız İade Reddi
10 Mayıs’ta H&M’den bir çocuk sandaleti ve iki çocuk şapkası satın aldım, ürünler 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ka...rgoyu açtığımda hem sandaletin hem de şapkaların kirli olduğunu, yani daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu şekilde gönderilmesi beni
H&M 869,94 TL İade Ücreti Hesaba Yansımıyor
H&M’den aldığım bir elbiseyi 21.05.2026 tarihinde aynı gün içinde iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve ...869,94 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iadenin 4 gün önce yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ben bank
H&M Online Hediye Kartı İadesi Onaylanmadı Ve Bilgilendirme Yok
H&M online mağazasından yaptığım alışverişteki ürünleri iade ettim, kargo ile göndermemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geç...mesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı. Ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait 77173932261 numarası üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum ancak herhan
İade İşlemi Görünmüyor Ve Geri Ödeme Alınamıyor
H&M mobil uygulaması üzerinden aldığım bir gömleği iade ettim, kargo firması ürünü 2 gün önce H&M’e teslim etmiş olmasın...a rağmen sistemde hiçbir açıklama görünmüyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Uygulamadaki “İadeler” bölümünde de iadem görünmüyor. Sipariş numaram 77402587071’dir. Konuyla ilgili hem
H&M İade Ödemesi Hesaba Geçmedi Ve Bilgilendirme Yok
H&M mobil uygulaması üzerinden aldığım iki adet tişörtü, beden/uymama nedeniyle iade ettim. Ürünlerden biri 549,99 TL, d...iğeri 699,99 TL tutarındaydı. İadeyi 23 Mayıs tarihinde kargoya verdim ve 25 Mayıs’ta ürünlerin H&M tarafından teslim alındığını sistem üzerinden gördüm. Ancak ürünlerin kendileri
HM'den Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği
HM’den online olarak yaklaşık 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım ve ürünü iade etmek üzere kargo ile geri gönderd...im. Kargo şirketinin sisteminde ürünün 22 Mayıs tarihinde satıcı firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iad
İade Depoya Ulaşsa Da İşleme Alınmaması Ve Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi
H&M’den yaptığım alışverişe ait kargom bana hiç ulaşmadan iade etmek istedim. Yurtiçi Kargo’ya teslim edilen gönderim 25... Mayıs’ta sistemde bana teslim edildi görünüyor ancak ben kargoyu teslim almadan iade edildi. 26 Mayıs Salı günü kargo iade olarak yola çıkmış ve 1 Haziran’da H&M’in iade deposuna
HM Online İade Sürecinde Gecikme Ve Para İadesinin Yapılmaması
HM resmi online sitesinden bir adet bodysuit satın aldım, ancak bedeni uygun olmadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürü...nü mağazaya götürdüğümde, online alışveriş iadelerinin mağazadan kabul edilmediğini, sadece Yurtiçi Kargo üzerinden iade yapılabileceğini, ürünü kargoya teslim etmem gerektiğini sö













