H&M Kargo

06.10.2025 tarihinde H&M'in kendi web sitesi üzerinden 71266884281 numaralı siparişi verdim. Ürün 09.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 13.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya teslim ettim, ancak faturamı kaybettiğim için iade işleminin yapılamayacağı bildirildi. Ürün 14.10.2025 t...

H&M çocuk bölümünden online üzerinden kızıma 4 parça kıyafet satın aldım. Fakat bana 2 tane kadın çorabı gönderdiler. Müşteri hizmetleri iade göndermemi paramın geri yatacağını söyledi. Kargo paketinin içine yanlış ürün gönderildiğini bütün ürün kodlarını vs hepsini açıklamalı içine koyup iade gönde...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından Bluey desenli çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 13.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (teslimat kodu: 179661550559) ile H&M’in deposuna gönderdim. Sipariş numaram: 10489265250, H&M fatura numaram: On0202500271728’dir. Ürün, ...

8 Ekim 2025 tarihinde H&M’in mobil uygulaması üzerinden 71227169801 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Siparişimde teslimat adresimi güncellemiş olmama rağmen, ürünlerim eski adresime gönderilmiş. Kargo firması Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün yeni adresime yön...

8.10.2025 tarihinde, Netpazkargo adına tarafıma “Sn. Belkiz D****** H* K****'tan aldığınız 5721*******17 numaralı gönderiniz Aras Kargo ile yola çıkmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben hiçbir şekilde bu isimde birinden veya Netpazkargo üzerinden ürün siparişi vermedim. SMS, 0541 780 ile başlaya...

26.09.2025 tarihinde H&M’den 71000487981 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 9 ürün bulunmasına rağmen, 30.09.2025 tarihinde sadece 1 ürün küçük bir zarfta teslim edildi. Kalan 8 ürünün içinde çocuk bot da bulunuyor ve bu botun, diğer eksik ürünlerle birlikte gönderilen küçük pakete sığ...

23 Eylül 2025 tarihinde H&M’den 1236577001019 ürün numaralı bir kıyafet takımı siparişi verdim. Siparişimi Eskipazar Şehitlik Caddesi No:18 adresindeki, Rüya Düğün Salonu yanındaki BİM şubesine teslim edilmek üzere seçtim. Sipariş numaram: 70941648111. 4 Ekim’de kargomun teslim edildiği bilgisi sis...

30.09.2025 tarihinde H&M online mağazasından 71085251071 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Teslimat tarihi olarak 03.10.2025 belirtilmişti ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve evde olmama rağmen adreste bulunamadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşılmadan, hatta t...

H&M’den online olarak 2.299 TL’ye kadın bleazer ceket siparişi verdim. XL beden seçmeme rağmen, hem bu siparişimde hem de daha önceki siparişimde bana Small beden gönderildi. Son siparişim bugün Yurtiçi Kargo ile İstanbul/Esenyurt adresime sorunsuz bir paketle teslim edildi. Sipariş numaram: 710449...

22.09.2025 tarihinde H&M online sitesinden verdiğim 70855728351 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, paketin içinde dört adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler: Baskılı Uyku Tulumu, Kot Tulum Elbise, 2'li Fermuarlı Tulum Pijama ve 2 Parçalı Pamuklu Triko Üst ve Etek Setidir. S...

08.09.2025 tarihinde H&M’in online mağazasından “erkek yaka gabardin gömlek” (ürün kodu: 1261226002) siparişi verdim. 12.09.2025’te H&M Aquamall Denizli mağazasından teslim aldım. Ancak bana sipariş ettiğim gömlek yerine almadığım bir t-shirt gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış ...

HM markasının yaklaşık bir yıldır hem uygulama hem telefonumdaki uygulamadan alışveriş yapıyorum. Bir ay gibi bir süre önce hesabıma giriş yapamadığım için çağrı merkezini aradım ve hesabım güvenlik sebebinden kaynaklı olarak Avrupa tarafından kapandığı bilgisi verildi. Hesabımda member puanlar, ger...

17 Eylül tarihinde H&M online mağazadan kadın pantolon wide high jeans siparişi verdim (#10517342808). Tahmini teslimat tarihi 29 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol H&M mağazasından #10540659782 numaralı, gömlek ve şortlu siyah pijama takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1500 TL idi. Ürünü hediye olarak almıştım ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak, siparişim hala kargoya verilmedi. Aynı anda verdiğim...

27.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall H&M mağazasından 1222387 kodlu çocuk şortu satın aldım. Ürünün etiketi 299,99 TL olmasına rağmen, kartımdan 699,99 TL çekilmiş. Bu durumu birkaç gün sonra fark ettim. Elimde alışverişe ait fiş (Fiş No: 0048) mevcut. Fazla çekilen tutarın iadesi için H&M müşteri ...

21.09.2025 tarihinde H&M online mağazasından 18.760,97 TL tutarında toplu bir sipariş verdim (Sipariş No: 70894383971). Siparişim 23.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi’indeki ev adresime, Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, aşağıda belirttiğim ürünlerin...

31.07.2025 tarihinde H&M online mağazasından 1.174,50 TL tutarında erkek forma siparişi verdim (Sipariş No: 69873314711). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek için 29.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (Gönderi Kodu: 191376881737) H&M’e gönderdim. Ancak marka, iade paketinin içinden form çıkmadığ...

04.07.2025 tarihinde H&M’den aldığım 1 pantolon, mayo, çanta ve yağmurluk ürünlerini iade etmek için Tirebolu Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Ancak Yurtiçi Kargo, ürünleri yanlışlıkla Mango firmasına göndermiş. Mango’dan herhangi bir ürün almadığım için oradan da bir işlem yapılmadı ve ürünlerim...

Trendyol üzerinden yaptığımız alışverişte aldığımız kadın kot pantolonu iade etmek isterken, yanlışlıkla H&M’in deposuna gönderdim. İade işlemini 1 ay önce İzmir Gıda Çarşısı Yurtiçi Kargo şubesinden yaptım ve kargo takip numaram 305675627101. Kargo şubesindeki görevli benden iade kodu istemedi, bu ...

H&M online mağazasından iki hafta önce bir pantolon siparişi verdim. Siparişim ulaştığında pantolonun üzerinde mürekkep/kalem lekesi olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim. Sonrasında aynı ürünü tekrar sipariş verdim, fakat bu kez de bana daha önce iade ettiğim, üzerinde aynı lekeler bulunan pantolon g...

25.08.2025 tarihinde Trendyol H&M mağazasından Wide High Jeans model pantolon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış model gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulamasından iade kargo kodu alarak ürünü iade etmek istedim. Fakat kargo personeli, Trendyol iade kodu yerine H&M kodunu kullanarak gönderim ya...

08.09.2025 tarihinde H&M online mağazasından 70626482671 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken adres olarak yanlışlıkla yazlık adresimi (Balıkesir Karesi Paşaalanı Mahallesi Sabiha Gökçen Caddesi No:*** Daire **, n*** Apt.) seçmişim. Siparişimi verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim f...