to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde H&M online mağazasından eşofman, bluz vb. Ürünler içeren, toplam 4.078,97 TL tutarındaki bir siparişi vermek istedim. Siparişim sistem tarafından kabul edilmedi, ancak H&M hesabımdan bu tutar çekildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma paranın geri yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesaplarıma herhangi bir iade işlemi yansımadı ve konu çözülmedi.
Hem kartımdan çekilen 4.078,97 TL tutarındaki ödemenin bir an önce iade edilmesini hem de yaşanan gecikme ve mağduriyet için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde H&M online üzerinden toplam 4.149,95 TL tutarında sipariş oluşturdum. İlk siparişim herhangi bir onay veya bilgilendirme almadan kendiliğinden iptal oldu. Bunun üzerine aynı ürünleri tekrar sipariş ettim, kartımdan ücret çekilmiş görünmesine rağmen “siparişlerim” kısmında sipari...
20 Eylül 1430 tarihinde H&M online mağazadan çocuk eşofmanı satın almak istedim. Ziraat Bankası kartımla ödeme yaptığımda, tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Ancak siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Banka kartıma yapılan işlem dekontu da mevcut. Henüz...
H&M adlı giyim mağazasının internet sitesinden altı adet ürün sipariş ettim ve mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. Buraya kadar bir sıkıntı yoktu; fakat aldığım ürünlerden biri yanlış geldi. S beden eşofman yerine L beden eşofman yerleştirmişler pakete, faturada S beden olduğu yazıyor. Bunun ia...
H&M internet sitesinden bugün saat 10.30 civarında alışveriş yapmak isterken, iki farklı banka kartımla ödeme yaptım. Her iki kartımdan da toplam 2.347,20 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve hesaplarımda sipariş görünmüyor. Yaşadığım sorunun ardından h...
24 Ekim’de H&M Online uygulamasında erkek çocuk giyim ürünlerinde yapılan indirime özel sipariş vermek istedim. Siparişin ödemesi kredi kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadan sistem kapandı. 5 gün boyunca kendi çabamla uğraşarak ödemenin iadesini alabildim. 29.10.2025 tarihinde ise seçili üst g...
Yorumlar