to read complaints and reviews, or file yours.1
H&M Online Siparişinin Kabul Edilmemesine Rağmen Çekilen 4.078,97 TL Ücretin İadesi Gerekiyor
22 Aralık tarihinde H&M online mağazasından eşofman, bluz vb. Ürünler içeren, toplam 4.078,97 TL tutarındaki bir siparişi vermek istedim. Siparişim sistem tarafından kabul edilmedi, ancak H&M hesabımdan bu tutar çekildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma paranın geri yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesaplarıma herhangi bir iade işlemi yansımadı ve konu çözülmedi.
Hem kartımdan çekilen 4.078,97 TL tutarındaki ödemenin bir an önce iade edilmesini hem de yaşanan gecikme ve mağduriyet için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
