to read complaints and reviews, or file yours.H&M Ödeme Çekildi Sipariş Sisteme İşlenmedi
18 Eylül 2025 tarihinde saat 20:23’te HM mobil uygulaması (iPhone) üzerinden bir ceket siparişi vermek istedim. Ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim ve 2.849 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Ancak, ödeme çekilmesine rağmen siparişim sisteme işlenmedi ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. İşlem numaram: 4359090018.
Bu sorunla ilgili olarak HM müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Siparişimin onaylanmasını veya ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün ve işlem garanti kapsamında olduğu için iade veya sipariş onayı konusunda bir engel bulunmamaktadır.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Wtf
19 Eylül 2025 10:48
Durum budur cevap bekliyorum
