to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Iphone 17 Pro Sipariş Ödemesi Hesaba Yatırılmalı
Gürgençler’in internet sitesinden 20.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro satın aldım. Daha sonra bu alışveriş için iptal ve para iadesi süreci başlatıldı ancak 107.899,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir türlü hesabıma yatırılmadı.
Firma ile görüştüğümde her seferinde iadenin yapıldığı, bankadan kaynaklı bir sorun olduğu, sorunu çözecekleri yönünde bahaneler duyuyorum fakat aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmiyor ve sadece oyalandığımı hissediyorum.
20.08.2026 tarihli ve gro000619741 numaralı siparişime ait 107.899,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim ve konuyla ilgili detaylar ekibimiz tarafından titizlikle incelenmektedir. Sürecinizin takibi başlatılmış olup, kontroller tamamlandıktan gerekli durumda sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:10:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.
