to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler Mall Of İstanbul şubenizden iPhone satın aldım. Poşet ücretiyle ilgili kasada bana hiçbir bilgi verilmedi, ek... bir ücret alınacağı söylenmedi. Eve gelip faturaya baktığımda poşet için 16,67 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumu sadece faturadan öğrenmiş oldum. M
11 Temmuz 2026 Pazar günü Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından Apple Macbook Air m5 model bir bilgisayar satın aldım.... Bilgisayar masadan dahi kaldırılmadan, bugün açtığımda iç ekranda kocaman bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü özenli ve sabit şekilde kullanmama rağmen ekranda ortaya çıkan bu çi
Ankara Panora Gürgençler mağazasından 2025 Eylül ayında yaklaşık 103.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Satın alma... sırasında personel mail adresimi yanlış girdiği için faturam tarafıma hiç ulaşmadı. Faturaya ihtiyaç duyduğum bir dönemde olduğum için üç gündür aralıksız şekilde canlı destek h
"Teslim edildi cihazım"
5 Temmuz 2026 öğle saatlerinde İstanbul Piazza Avm’de “Gürgeçer” benzeri isimde olan bir teknoloji mağazasının bir şubes...inde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir çalışan, müşterilere iPad Air modeliyle ilgili gerçeğe aykırı bilgiler vererek ürün satmaya çalışıyordu. Özellikle ürünün
"Sorunum çözüldü"
Apple Gürgençler mağazasından iki adet iPhone Pro Max ve bu telefonlar için iki adet, biri simli diğeri normal şeffaf kı...lıf satın aldım. Kılıflardan simli olanı kısa süre içinde sarardı ve bu ürünün sararmaya karşı ömür boyu garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 3 ay önce Mall
26.06.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’da bulunan Gürgençler bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max 256 GB lacivert... ve 1 adet iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir fiziksel fatura ya da satış belgesi verilmedi, faturaların e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden g
13 Pro Max model telefonumu daha önce hiç açılmamış ve yalnızca orijinal haliyle kullanırken, 26.06.2026 tarihinde Gürge...nçler Mall Of Apple yetkili servisine sadece batarya değişimi için verdim. İşlem sonrası cihazımı teslim aldım ve herhangi bir uyarı ya da ek sorun olduğuna dair bir bilgilendirme
Ben 13 Haziran’da Gürgençler'in internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max aldım, cihaz 16 Haziran’da fiziki mağazaya g...eldi, biz de almaya gittik. Telefonu kız kardeşime hediye olarak aldığım için mağazada açmadım; akşam kardeşim işten eve geldiğinde kutuyu açtı ve cihazın güç tuşuna bile basmadan
Ankara Ankamall’deki Gürgençler Apple bayisine iPhone 13 telefonumu 18.06.2026 tarihinde batarya değişimi için teslim et...tim. Teslim ederken bana işlemin 1 hafta ile 10 gün arasında sürebileceği söylendi. Ancak bugün 13. Gün olmasına rağmen hâlâ sadece batarya değişimi gibi basit bir işlem tamamlanma
Ocak ayında Gürgençler Ankamall şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, yaşadığım sorunlar nedeniyle ayıplı ...ürün olarak değerlendirilmiş ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürünün yenisi ile değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir. Dosya numaram 024420260003360’tır. Buna rağmen Gürgençl
Ankara Next Level Gürgençler mağazasına iPad Air m3 tabletimi ses tuşu çalışmadığı için 23 Haziran tarihinde teknik serv...ise teslim ettim. Cihazı 26 Haziran’da geri aldığımda servis kağıdına “sıfırlanınca düzeldi” şeklinde not düşülmüş, ancak ses tuşu hâlâ çalışmıyor, yani aslında sorun hiçbir şekild
20.06.2026 tarihinde Konya Kentplaza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına Apple 20w güç adaptörü almak için gittim. Mağa...zada bana 1000 TL altında taksitli satış yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü almaktan vazgeçmek istedim, fakat sonrasında taksitli satış yapabileceklerini belirttiler
İstMarina AVM Gürgençler mağazasından 19.06.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 250 GB cihaz satın aldık. Satın alma ...öncesinde mağaza çalışanı, telefonun kasko ve sigortası hakkında bizi yanlış bilgilendirdi. İlk gittiğimiz gün söylenen fiyat ile ertesi gün almaya gittiğimizde söylenen fiyat bir
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler mağazas...ından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 127.000 TL ödeyerek satın aldım. İş
19.06.2026 tarihinde saat 13:00 için iPhone 15 Pro cihazımın batarya değişimi amacıyla Gürgençler Mall Of İstanbul şubes...ine Apple üzerinden randevu alarak gittim. Ancak mağazaya gittiğimde batarya stokta olmadığını, işlem yapılamayacağını söylediler. Randevu verildiği halde stok kontrolü yapılmamış
18.06.2026 tarihinde saat 19.15 sularında Gürgençler Oran Panora AVM şubesine Apple 17 Pro Max almak için gittim. Ancak ...mağazada görevli, yaka kartında “Mert” yazan personelin tavrı nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Sorduğumuz sorulara ters ve saygısız cevaplar verdi, son derece ilgisiz ve laubali
12 Haziran’da Mersin Forum AVM Gürgençler mağazasından iPhone 17 model telefonuma Buff Labs marka, 2.000 TL’den fazla üc...ret ödediğim bir ekran koruyucu taktırdım. Satıcı hanımefendi bu ürünü özellikle överek, çok dayanıklı, kırılmaz, parmak izi bırakmaz diyerek güven verici şekilde anlattı. Buna rağ
28.05.2026 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce Apple Watch Series 10 saatime cam koruyucu taktırmak için Gürgençler Foru...m Bornova mağazasına gittim. Cam koruyucuyu, takma işlemi de Gürgençler personeli tarafından yapılmak üzere grg2026000118468 numaralı fatura ile 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Cam
23.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan alışveriş kredisi kullanarak iPh...one 17 Pro model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında görevli personel, alışveriş kredisi ile alınan telefonlarda sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek Fibasig
Apple Premium Partner olduğunu özellikle vurgulayarak reklam yapan ve yaşadığım ilde yeni açılan Apple Gürgençler mağaza...sından 06.06.2026 tarihinde kızıma eğitim indirimi ile iPad a16 256 GB ve Apple Pencil satın aldım. Mağazada 256 GB stokta olmadığı için ürünün başka mağazadan çekileceği ve en geç
Gürgençler’den iPhone 17 almak için internet sitelerindeki indirimi görerek yola çıktım. İndirim bilgisinin yanında sade...ce internete özel olduğuna dair bir ifade yer almıyordu, ayrıca ürünün hangi şubelerde bulunduğu da yazıyordu. Buna güvenerek yaklaşık 20 km yol yapıp Cepa şubesine gittim. Cepa ş
26 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir ...süre sonra ekranda renkli çizgiler çıkmaya başladı, zaman zaman da ekran tamamen gidiyor ve önce 5–10 dakika, daha sonra ise 5–6 saat boyunca geri gelmiyordu. Yaşadığım bu sorunu
