to read complaints and reviews, or file yours.Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple bayisinden 29.09.2026 tarihinde akşam saat 21:07 civarında bir powerbank satın al...dım. Bu alışverişe ait faturada isim ve bilgilerim eksik ve hatalı düzenlendiği için faturanın düzeltilmesini talep ettim. Faturanın aşağıdaki bilgilerle düzeltilerek yeniden tara
3 Ekim Cumartesi günü Gürgençler Maltepe Piazza şubesinden 17 Pro model bir telefon aldım. Cihazı kullanmaya başladığımd...a Pazar akşamı ekranda donmalar olduğunu ve zaman zaman sayfalar arasında kendiliğinden geçişler yaşandığını fark ettim. Sıfır aldığım bir telefonda bu şekilde kullanımımı zorlaştı
Forum İstanbul AVM’de bulunan bir mağazadan 9 Ağustos tarihinde iki adet Ap...ple iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ü
25.09.2026 tarihinde 10:30–11:30 saatleri arasında Gürgençler Palladium mağazasına iPhone 18 Pro Max için ön sipariş işl...emi yapmak üzere gittim. Mağazaya girdiğim anda Ö**** Hanım’ın tavrı son derece samimiyetsiz, başından savar şekildeydi ve bu yaklaşım beni müşterisi olduğum bir yerde oldukça raha
Mayıs 2026’da Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma sırasında hediye olarak ver...ilen powerbank’i eve gittiğimde açtığımda, ürünün sol üst köşesinde bariz bir ezilme/hasar olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya götürdüğümde yardımc
Kasım 2024 tarihinde Gürgençler Maltepe Piazza mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Bu yaz ürüne ait fatu...raya ihtiyacım olduğu için 30.07.2026 tarihinde mağazaya e‑posta ile e-arşiv faturamı göndermelerini talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık iki hafta önce
13.09.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum’daki Gürgençler mağazasından birçok ürün satın aldım. Ödemeyi ya...pıp ürünleri kapalı kutu olarak teslim aldım, mağazada herhangi bir kurulum veya bakım hizmeti verilmedi. Buna rağmen ertesi gün çağrı merkezini arayarak talep ettiğim faturada “ku
12 Eylül günü saat 15:15 civarında Gürgençler Piazza şubesine iPhone 18 Pro Max için açılan ön sipariş sebebiyle gittim.... Cihaz satışa çıktığında ilk ön siparişi veren kişi bendim, buna rağmen bana hiçbir şekilde “cihazınız geldi” diye bir bilgi verilmedi, aranmadım. Bugün öğlen tekrar mağazaya gitt
Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından 11 Eylül tarihinde telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ürün, mağaza pers...oneli tarafından tamamen kusurlu ve yamuk şekilde uygulandı. Ertesi gün, 12 Eylül’de hatanın düzeltilmesi için tekrar mağazaya gittiğimde ürün değişimi yapıldı; ancak yeni takılan
14.08.2026 tarihinde Gürgençler İstMarina mağazasından bir adet Apple Watch se ve buna uygun bir batarya satın aldım. Er...tesi gün ürünü iade ettim. İade sırasında bedelin yedi gün içerisinde tarafıma yatırılacağı ve fatura tutarının hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir a
30.08.2026 tarihinde Cevahir AVM Gürgençler mağazasından iPad’im için Apple Pencil Pro kalem satın aldım. Tabletimin mod...elini özellikle söylememe rağmen bana bu ürün verildi. Ürünü açıp denerken tabletimle uyumlu olmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek hem tabletimi hem de ürün
Bugün yaklaşık yarım saat önce Gürgençler Maltepe Piazza mağazasına akıllı saatim için kordon almak amacıyla gittim. Mağ...azada yaklaşık 10 dakika kadar bekletildim ve sonrasında satış danışmanı, şu an çok yoğun olduklarını, istersem bekleyebileceğimi söyledi. Ancak o sırada telefon veya başka elektro
Gürgençler Kartal İstMarina şubesinden satın aldığım, henüz 2 aylık ve garanti kapsamındaki iPhone 17 Pro Max cihazımda ...hoparlör cızırtısı arızası oluştu. Bu şikayetle birlikte cihazı aldığım İstMarina şubesine bizzat başvurdum. Mağazada ahize temizliği ve ön inceleme yapılmasına rağmen sorun gideri
Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iki gün önce iPhone 17 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Bana cihazın dem...o cihaz olduğunu, ancak normal cihazdan hiçbir farkı olmadığını, sadece seri numarasının farklı olduğunu söylediler. Bu bilgiler doğrultusunda, toplamda yaklaşık 120.000 TL havale
"Özellikle Eylül hanıma ve Adana m1 Gürgençler'den Mustafa beye sorunun çözümünde gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından Airpods Pro 3 ve bir kılıf satın aldım, aynı ...gün daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için iki ürünü de mağazaya geri götürerek iade ettim. Fiziki olarak iade işlemleri yapıldı, ürünler teslim alındı ancak üzerinden 20 günden
10.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından, orijinal olduğu için özellikle terc...ih ederek Apple 13 için şarj kablosu satın aldım. Ancak sıfır ürün olmasına rağmen ilk şarj denememde kablo hiç çalışmadı ve şu anda telefonumu sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Ü
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Mall Of AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına, eskiyi getir yeniyi al ...kampanyasından yararlanmak için gittim. Eski cihazım olan Macbook m1 2020 256 GB modelini vererek Macbook Air m5 512 GB modelini satın aldım. İşlem sırasında talep ettiğim model ve
Gürgençler Mall Of İstanbul şubenizden iPhone satın aldım. Poşet ücretiyle ilgili kasada bana hiçbir bilgi verilmedi, ek... bir ücret alınacağı söylenmedi. Eve gelip faturaya baktığımda poşet için 16,67 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumu sadece faturadan öğrenmiş oldum. M
5 Temmuz 2026 öğle saatlerinde İstanbul Piazza Avm’de “Gürgeçer” benzeri isimde olan bir teknoloji mağazasının bir şubes...inde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir çalışan, müşterilere iPad Air modeliyle ilgili gerçeğe aykırı bilgiler vererek ürün satmaya çalışıyordu. Özellikle ürünün
"Sorunum çözüldü"
26.06.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’da bulunan Gürgençler bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max 256 GB lacivert... ve 1 adet iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir fiziksel fatura ya da satış belgesi verilmedi, faturaların e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden g
İstMarina AVM Gürgençler mağazasından 19.06.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 250 GB cihaz satın aldık. Satın alma ...öncesinde mağaza çalışanı, telefonun kasko ve sigortası hakkında bizi yanlış bilgilendirdi. İlk gittiğimiz gün söylenen fiyat ile ertesi gün almaya gittiğimizde söylenen fiyat bir
Cevahir AVM’deki Gürgençler şubesinden Apple 17 Pro telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık üç h...afta olmuşken telefonum tek seferlik bir düşme yaşadı ve buna rağmen ekran koruyucu kırıldı. Cihazımın kendi ekranında hiçbir sorun oluşmazken, koruyucunun bu kadar kısa sürede ve
