Garanti Dışı İddiası Ve 44 Bin TL Onarım Teklifiyle Karşılaşılan İPhone 16 Pro Max Şikayeti
iPhone 16 Pro Max cihazım aniden şebeke çekmeme hatası verdi, SIM kartı okumuyor ve şebeke hiçbir şekilde çekmiyordu. Cihazımın garantisi devam ettiği için Konya Gürgençler Apple yetkili servisine verdim. 1,5 haftalık süre içinde bana mesajla dönüş sağlandı ve cihazın garanti kapsamına girmediği, çünkü yetkisiz müdahale bahanesiyle ücretli onarım kapsamında 43‑44 bin TL onarım teklifi sunuldu. Cihaz daha önce hiç açılmamış ve tamir görmemiş olmasına rağmen garanti dışı bırakılmaya çalışılıyor. Cihazı teslim alıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz














