to read complaints and reviews, or file yours."Ebru hanım çok ilgiliydi sorunum giderildi çok Teşekkürler"
Aras Kargo ile güneş kremi içeren bir kargo gönderiminin teslimatında sorun... yaşıyorum. Kargo için teslim tarihi olarak 12 Haziran verilmesine rağmen b
"Teşekkürler"
Sephora’dan yaklaşık bir hafta önce aldığım Beauty of Joseon güneş kremi cildimde ciddi sorunlara yol açtı. Ürünü kullan...maya başladıktan kısa bir süre sonra her kullanımda yüzümde yoğun komedonlar, akneler ve ne olduğunu anlayamadığım kabarmalar oluştu. Normalde başka hiçbir asitli ürün, retinol ya
"Teşekkürler"
9.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shiseido markalı bir güneş kremi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığımda,... iki günden fazla üst üste kullanım sonrasında cildimde ciddi yanma, kızarıklık, gerginlik ve egzama benzeri döküntüler oluştu. Normalde cildimde böyle bir sorun yaşamazken, bu ürü
9.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shiseido markalı bir güneş kremi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığımda,... iki günden fazla üst üste kullanım sonrasında cildimde ciddi yanma, kızarıklık, gerginlik ve egzama benzeri döküntüler oluştu. Normalde cildimde böyle bir sorun yaşamazken, bu ürü
Trendyol üzerinden “reçete” isimli satıcıdan Bioderma Photoderm AKN Mat SPF 30 güneş kremi satın aldım. Ürünün üzerindek...i lot numarası 28141. Ürün bugün elime geçti ve orijinalliğini kontrol etmek için Naos’un resmi sitesine girerek lot numarasını sorguladım. Ancak Naos sitesinde, rastgele kendi uy
Aras Kargo ile gönderim olan 6445366564497 takip numaralı kargom 11’inden beri Antalya Altınova şubesinde bekletiliyor v...e tarafıma bir teslimat yapılmıyor. Kargonun içinde güneş kremi bulunuyor ve bu durum benim için zaman açısından önemli olmasına rağmen günlerdir bir ilerleme göremiyorum. Şubeyle
Trendyol üzerinden La Roche Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Siparişimi 7 Haziran’da oluşturdum, 9 Haziran’da Tr...endyol Express kargosu elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün yerinde olmadığını, tamamen boş bir kutu gönderildiğini gördüm. Kargoyu getiren kurye teslimat sırasında herhangi
Trendyol üzerinden Skin401 markasından güneş kremi siparişi verdim ancak siparişimdeki ürün yerine c vitamini ürünü gönd...erildi. Ürün 10 Haziran tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram #11299417820’dir. Tarafıma gönderilen ürün siparişimle uyuşmadığı için, öncelikle doğru ürünün, yani sipariş ett
Trendyol üzerinden Skin401 markasından güneş kremi siparişi verdim ancak siparişimdeki ürün yerine c vitamini ürünü gönd...erildi. Ürün 10 Haziran tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram #11299417820’dir. Tarafıma gönderilen ürün siparişimle uyuşmadığı için, öncelikle doğru ürünün, yani sipariş ett
06.06.2026 tarihinde calliel in internet sitesi üzerinden iki adet güneş kremi siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazl...a zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili net hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş esnasında da teslimat süresiyle alakalı herhangi bir süre
Trendyol üzerinden Calliel markasına ait Calliel Glow Primer +50 SPF uva+uvb güneş kremi satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda pompasından ürün gelmediğini, güneş kremini kesinlikle sıkamadığımı fark ettim. Ambalajı sağlam olmasına rağmen ürün kapağından akmadığı için kullanılamaz durumdaydı. Bu sipa
Naosstars üzerinden 04.06.2026 tarihinde Bioderma Photoderm spot SPF50+ Leke Karşıtı Yüksek Korumalı Yüz & Vücut Güneş K...remi 150 ml siparişi verdim. Ürünü satın alırken sitede açıkça yeni ambalajın gönderileceği belirtiliyordu, ancak 06.06.2026 tarihinde elime ulaşan ürün eski ambalajlı çıktı. Bunu
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim ilgisinden dolayı ama kargo firması tam bir fiyasko"
10.06.2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından vermiş olduğum 5215155... numaralı siparişim için “24 saatte kargoya teslim” gibi iddialı bir vaat b
Elorabeauty üzerinden 4 Haziran tarihinde güneş kremi siparişi verdim. Bugün 12 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ elim...e ulaşmadı. Sipariş numaram 1434. Ödemeyi kredi kartı ile 1.118,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden Elorabeauty ile iletişime geçt
L’Oréal Paris markasına ait “SPF 50 UV korumalı aydınlatıcı C ve E vitaminleri içeren yüz güneş kremi” ürününü Trendyol ...üzerinden 11294700544 numaralı siparişim ile satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, salı günü ilk kez yüzüme uyguladığımda ciddi şekilde yanma hissi yaşadım ve dışarı çıkma
"Marka sorunumu çözdü"
"Sonraki süreçte ilgileri için teşekkür ediyorum"
16 Mayıs’ta Doa Kozmetik’ten Tone Up SPF 50+ güneş kremi siparişi verdim. S...ipariş numaram #85390164. Aradan bayram tatillerini saymazsak yaklaşık 22 g
15 Mayıs’ta Dermokil internet sitesinden güneş kremi stick siparişi verdim. Siparişim 22 Mayıs’ta kargo firmasına ulaştı..., ancak ürünü hiç teslim almadan iade talep ettim ve kargoyu teslim almadan geri gönderdim. Buna rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişime ai
Doa Kozmetik’ten 14 Mayıs’ta Kadınlar İçin Dökülme Karşıtı Bakım Serumu ve ...Tone Up SPF 50+ Güneş Kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 95389040 ve bu
10 Haziran 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Boram Eczanesi’nden bebeğim için temiz içerikli olduğuna güvenerek Hip...p Kinder Sonnenspray Ultra-Sensitiv SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürün için 750 TL ödedim. Ancak ürünü bebeğimin yüzüne iki kez kullandıktan sonra bebeğimin yüzünde tahriş, yanı
Mustela Very High Protection 200 ml 50 faktör güneş kremini Dermoeczanem internet sitesinden aldım ve ürün 9 Haziran tar...ihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kez açıp elime sıktığım anda çok keskin ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Koku o kadar kötüydü ki cildime uygulamadan hemen ellerimi yıkama
