Watsons Frudia Blueberry Hydrating Ürününden Şiddetli Cilt Reaksiyonu

8 Haziran’da Denizli Forum Çamlık Watsons mağazasından, çalışan arkadaşın tavsiyesi üzerine Frudia Blueberry Hydrating isimli ürünü satın aldım. Cildimde ürün öncesinde ne sivilce ne de pullanma şikayetim yoktu, düzenli kullandığım ürünlerle herhangi bir problem yaşamıyordum.

Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 3–4. Kullanımda yüzümde kaşıntı, pullanma ve özellikle dudak çevremde kabarcıklar oluştu. İlk başta güneş kreminden ya da başka bir üründen kaynaklandığını düşündüğüm için tüm kullandığım ürünleri kestim ve sadece bu ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak yalnızca bu ürünü kullandığım son 2 gündür şikayetlerim yeniden başladı, sabah yüzüm şiş ve rahatsız edici bir şekilde kaşıntılı olarak uyandım. Şikayetime ilişkin yüz bölgesindeki durumu gösteren birden fazla görseli de sisteme ekledim.

Bu ürünün bende ciddi bir cilt reaksiyonuna neden olduğunu düşünüyorum. Watsons’tan, bu ürün için ödediğim bedelin iadesini ya da hesabıma puan tanımlanarak başka bir ürün almam için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.