Ürünlerin Son Kullanma Tarihi Yakın, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Geri Ödeme Talebi

Evdeeczane.com üzerinden güneş kremi ve termal su siparişi verdim, kargo yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Sipariş numaram ts0407541828, bu alışveriş için toplam 1.574,90 TL ödeme yaptım.
Gönderilen güneş kremi ürününün son kullanma tarihi beklediğimden çok yakın, bu yüzden ürünü güvenle kullanmak istemiyorum. Termal suyun üzerinde ise son kullanma tarihi ile ilgili herhangi bir ibare bulunmuyor. Ürünlerin son kullanma tarihi konusunda şeffaf olunmaması ve bu kadar yakın tarihlere ürün gönderilmesi beni rahatsız etti.
Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon ve diğer kanallardan geri dönüş alamadım. Bu nedenle gönderilen güneş kremi ve termal suyu iade etmek ve ödediğim toplam ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

