Guess

Guess’in kendi internet sitesinden 11 Şubat’ta Sevgililer Günü hediyesi olarak siyah Clothing çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09311953, 5.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi ancak ay sonuna kadar sistemde sipariş d...

Nişanlımdan hediye olarak gelen Guess marka kartlığı kısa süreli kullanımda bile ciddi şekilde soyulma sorunu yaşadığım için şikayetçiyim. Kartlığın üst kısmındaki Guess yazısının rengi daha ilk aydan itibaren soyulmaya başladı. Ekim ayında bu durumu fark ettim ancak o an uğraşmak istemedim, aradan ...

10 Şubat tarihinde Guess. EU üzerinden bir çanta siparişi verdim ve sipariş numaram #ge09283273. Neredeyse bir ay boyunca siparişimin elime ulaşmasını bekledim. Bu süre içinde ürün hala gelmeyince birkaç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Avrupa Birliği depolarından te...

21.12.2025 tarihinde Viaport Venezia Guess mağazasından siyah bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir iki hafta sonra hırkada topaklanma ve sökülmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek şikayette bulundum ve ürünü incelemeye aldılar. Bana iki hafta içinde dönüş yapacakla...

Ankara a City AVM’deki Guess mağazasından 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kas tüyü bir mont satın aldım. Ürünü alırken montta küçük bir defo, ip çekilmesi vardı, bunu satış görevlisine gösterdiğimde “Eğer açılırsa, yırtılırsa faturanızla birlikte getirin, değişim ya da iadesine kadar...

Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasına hafta sonu alışveriş için gittiğimde, deneme kabinlerinin fiziksel koşullarının oldukça kötü olduğunu gördüm. Kabinlerdeki duvarlar çatlak durumda ve klimalar çalışmıyordu. İçerisi hem bunaltıcı derecede sıcaktı hem de duvarlardaki çatlak görüntü, mağazanın ge...

Guess internet mağazasından 16.02.2026 tarihinde hwbg7993060 kodlu siyah el çantası siparişi verdim. Ge09496426 numaralı bu siparişim için 4.920 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleme alındı” aşamasında görünüyor ve ...

Guess Online resmi sitesinden aldığım sweat ürünü bedeninin büyük gelmesi sebebiyle iade ettim. Ürün 26 Ocak’ta firma depolarına ulaştı, ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaklaşık 2.500 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numa...

13 Şubat 2026 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden 09394751 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ödemeyi tek çekim ve 3.960 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 8 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı; siparişimle ilgili ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreç hakkında ot...

Gues den aldığım 6 ay önceki çanta 6600₺ para verdim, alt kısımları söküldü. Akasya AVM Guess mağazasından alındı, 2 kere incelemeye gönderildi, kullanıcı hatası dendi. Bu çantanın kullanım kılavuzum var da kullanıcı hatası oluyor. Çalışanları da o kadar kibar olmayan, burunları havalı ki, koskoca G...

Guess’in kendi internet sitesinden 22 Şubat tarihinde bir el çantası siparişi verdim. Sipariş numaram ge09698715 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde Guess müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı den...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 8 ay içinde hem renginde ciddi bir solma oldu hem de metal kısımlarında soyulmalar başladı. Aynı koşullarda kullandığım, hatta çok daha uygun fiyatlı çantaları...

Guess İzmir Optimum mağazasından 14.01.2026 tarihinde 8.800 TL ödeyerek bir şişme mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kadar giydikten sonra, etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Yıkama sonrasında montta elyafların toparlanması ve belirgin bir bozulma meydana geldi. Bunu...

07.02.2026 tarihinde Guess uygulaması üzerinden ge09142618 numaralı siparişimle 4.320 TL tutarında Amy’s Mini el çantası satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde kargoya verildiği göründü, 27.02.2026 tarihinde ise “teslimat yüklenmedi, muhtemelen gecikecek” şeklinde bir uyarı çıktı ve o tarihten bu ya...

10 Şubat’ta Guess markasından ge09256096 numaralı çanta sipariş ettim, toplam 4000 TL ödedim. Bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişimin Türkiye’de olduğunu ve bu hafta içinde dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Görüşmeden kısa sü...

17.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü alırken yoğunluk ve aceleden kaynaklı olarak saati detaylı inceleyemedim, eve gidince de kutusundan hiç çıkarmadan birkaç gün bekledi. Yaklaşık 6 gün sonra saati kontrol etmek istediğimde...

Guees internet sitesinden 07.03.2026 tarihinde Jelexa 4g logolu sneaker model bir ayakkabı için online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir onay maili veya onay kodu gelmedi, site üzerinde de sipariş durumum sürekli “incele...

Akasya AVM Guess mağazasından 20.07.2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı her gün bile kullanmama rağmen, sadece yaklaşık 6 ay içinde özellikle alt kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen paraya ve markaya...

15 Şubat 2025 tarihinde Guess İzmir Optimum mağazasından m beden, 8.419 TL tutarında bir kaban satın aldım. Kabanı sayılı kez giymeme rağmen kısa süre içinde çeşitli yerlerinde deformeler oluştu, fotoğraflarını da kayıt altına aldım. 19 Ocak’ta ürünü inceleme için yine aynı mağazaya götürdüm. İncel...

14 Şubat’ta Guess mobil uygulaması üzerinden 2.520 TL tutarında, peşin olarak kredi kartımla bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme sonrasında sistem hata verdi; ancak tutar kartımdan çekildi. Ödeme Iyzico üzerinden gerçekleşti ve işlemin Iyzico ödeme numarası 3904981855’tir. Durumu fark eder etmez Gu...

Exxe Selection satıcısının kendi web sitesinden 01.01.2026 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Çantayı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, üstelik çok dikkatli kullanılmasına rağmen, çantanın arka kısmında birkaç farklı noktada aşınmalar oluştu. Çantayı sadece masaya koyduğumda bile hasar alı...

13 Şubat’ta Ankamall Guess mağazasından aldığım çantanın askıları, neredeyse her kullanımda kendi kendine çıkıyor. Çantaya yük binmesiyle ilgili bir durum değil, içine çok az eşya koysam bile askının kıstırma yeri açılıyor ve askı yerinden çıkıyor. Yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe bö...

3 Mart tarihinde Serdivan AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 3.600 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Satış esnasında bana “iade yoktur” şeklinde herhangi bir bilgi verilmedi ve alışverişten sonra da fatura/fiş tarafıma teslim edilmedi. Eve geldiğimde tişörtü incelediğimde, üzerinde taşların ek...