Guess Mağazasında İade Koşulu Belirtilmeyen Ayıplı Tişört İçin İade Talebi

3 Mart tarihinde Serdivan AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 3.600 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Satış esnasında bana “iade yoktur” şeklinde herhangi bir bilgi verilmedi ve alışverişten sonra da fatura/fiş tarafıma teslim edilmedi.
Eve geldiğimde tişörtü incelediğimde, üzerinde taşların eksik olduğunu ve lekeler bulunduğunu fark ettim. Ürünü özellikle paketli olarak istememe rağmen reyondan verilen bir ürün olduğu anlaşıldı. Ertesinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade alınamayacağı, sadece kapalısını getirtebilecekleri ya da değişim yapılabileceği söylendi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü kullanmak istemiyorum ve bana satılırken iade koşulları da açıkça belirtilmedi. Bu nedenle, Serdivan AVM Guess mağazasından aldığım bu tişörtün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












