to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess’in resmi sitesi olan WWW. Guess. EU/TR-TR üzerinden Erica 4g logolu mini çapraz çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge10791894. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Durumu öğrenmek için mail üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana siparişimin sürecini hızlandıracaklarını ve ilgileneceklerini belirten bir geri dönüş yaptılar; ancak bu görüşmeden sonra da 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
17 Şubat 2026 tarihinde Guess’in internet sitesinden bir makyaj çantası satın aldım. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “işleme alındı” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle aldığım hediyeyi karşı tarafa teslim edemiy...
4 Ocak tarihinde Guess internet sitesinden Bolena Lame Mini Bag isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #ge08470056, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Site üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen süre...
10 Şubat tarihinde Guess. EU üzerinden bir çanta siparişi verdim ve sipariş numaram #ge09283273. Neredeyse bir ay boyunca siparişimin elime ulaşmasını bekledim. Bu süre içinde ürün hala gelmeyince birkaç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Avrupa Birliği depolarından te...
Guess. EU üzerinden 27 Ocak tarihinde ge08629942 numaralı sipariş ile 4.320 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş hala kargoya verilmedi, hatta kargolanmayı geçtim hâlâ “hazırlık aşamasında/beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu...
29 Kasım tarihinde Guess mobil uygulaması üzerinden omuz çantası siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Guess gibi kurumsal bir markaya güvenerek sipariş vermiş olmama rağmen...
Yorumlar