Grundig 58 İnç Android TV’nin Sürekli Kapanması Ve Servis Ücreti Talebi
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Grundig UHD+ Google TV televizyonumda satın aldığım günden beri çözünürlük ayarlarına kesinlikle erişemiyorum. Cihaz UHD...+ olmasına rağmen sadece FHD kullanabiliyorum ve ekran ayarlarına girmediği için çözünürlüğü istediğim şekilde değiştiremiyorum. Televizyonu ilk günden beri bu şekilde kullanmak z

"Grundig e teşekkür ederim çok hızlı çözüm bulundu ürünümü daha üst müdel ile değiştirdiler"
20.11.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Grundig phq ...9.500 serisi Nano QLED televizyon satın aldım. Ürünü 2 taksit ile aldım. Te
"TV min yazılımını değiştirerek sorunum çözülmüştür. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Grundig 65 gho 9900 model Android televizyonumda yaklaşık bir aydır sürekli... tekrar eden bir ses sorunu yaşıyorum. Televizyonu standby modundan açtığım
Grundig 50gcu 8905b model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyonda kablosuz ağa ...bağlan dediğim anda cihaz tamamen donuyor, kumandadan hiçbir tuş tepki vermiyor ve televizyonu sadece fişini çekip tekrar takarak yeniden açabiliyorum. Bu sebeple Wi-Fi’ye bağlanam
Grundig markalı AZ8T00 55 ggo 9900 be model televizyonu satın aldıktan sonra, ürünün ayıplı çıkması nedeniyle genel merk...ez tarafından üst seri bir televizyon ile değişim yapıldı. Ancak ne yazık ki değişim yapılan bu ikinci televizyonda da görüntü, ses, internet ve güç kaynağı ile ilgili aynı sorunla
"Teşekkürler"
Grundig 65 gju 7000b model televizyonu 7 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile o...lmadan, akım koruyucu kullanmamıza rağmen televizyonda LED patlaması, kanalların kendi kendine silinmesi ve görüntünün kendi kendine karıncalanması gibi ciddi sorunlar yaşamaya baş
26.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Grundig 75gju750...5 75" (189 ekran) 4K UHD Smart Google TV model televizyon satın aldım. Ürün


Grundig marka nano QLED televizyonu aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Televizyonun ekranı sürekli gidip gel...iyor, biz de başta kablodan kaynaklı olduğunu düşündük. Ancak ürün kullanıldıkça bu sorun hiç düzelmedi ve markadan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Televizyonun üzerinde iğne deli
Grundig 65 gho 9900 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ses sorunu yaşıyorum. Televizyonun sesi belirli zamanlarda ken...diliğinden azalıyor ve gün içinde bunu sık sık yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemez hale geldik. Ürünümü Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasın
15 Mart 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından 60.000 TL ödeyerek Grundig 65 GHO 9900 ...model televizyon satın aldım. Yaklaşık 7–8 aylık olan bu televizyonun sesinde kendi kendine kısılma sorunu yaşamaya başladık. Televizyonu açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor, an
Uzun yıllar önce Teknosa’dan aldığım Grundig Vision marka televizyonumda, baştan beri devam eden bir yazılım sorunu yaşı...yorum. Televizyonda sadece Youtube.com uygulaması yüklü, Chrome gibi bir internet tarayıcısı bulunmuyor ve yeni bir uygulama da yükleyemiyorum. Youtube.com üzerinden dahi hesap açm
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan Grundig 55 ghu7505 model bir televizyon aldım. Grundig markasına güvenerek tercih ett...im ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle aldığım için çok pişman oldum. Son 2 aydır televizyonun kumandası neredeyse hiçbir şekilde algılamıyor, kumandadan tuşa bassak bile televizyo
Grundig marka Android TV’mde yaklaşık 2 aydır Tabii uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalışt...ığımda ekranda “Bir şeyler yanlış gitti tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve uygulama başlamıyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için Tabii uygulamasını
Aralık ayı başında tarafımıza hediye olarak alınan ürünü değiştirmek için 20.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Çelikbaşl...ar Arçelik bayisine gittik. Ürünü değiştirerek 32” Grundig televizyon aldık ve üzerine ek ücret ödedik. Satış danışmanı, televizyon için askı aparatı almak üzere bizi Teknosa’ya yö
"Yaşadığım televizyon sorunu sürecinde, ürünümün başka bir marka ile değiştirilmesi konusunda çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için müşteri hizmetleri yetkilisi Duygu Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca beni dikkatle dinlemesi, sorunu sahiplenmesi ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdiği çaba sayesinde olumlu bir sonuca ulaşıldı. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcileriyle karşılaşmak maalesef zor. Bu nedenle hem Duygu Hanım’a hem de sürecin olumlu sonuçlanmasını sağlayan firmaya teşekkür eder, benzer durumlarda aynı hassasiyetin tüm müşterilere de gösterilmesini temenni ederim."
Grundig markasına ait 65 gjq 9200 model televizyonu İstanbul Beylikdüzü Mar...mara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün, ilk ku
Grundig GFU49B model Android TV’de bir süredir Youtube.com uygulaması ile ilgili ağ hatası yaşamaktayım. İnternet bağlan...tımda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece Youtube.com uygulamasında sürekli ağ sorunu uyarısı alıyorum. Sorun yaklaşık 2–3 gündür devam ediyor. Bu süreçte modemi kapatıp açma, t

Grundig 65 ekran televizyonumda Android telefonumdan ekran yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Cihazımı televizyona bağl...ıyorum ancak ekran yansıtma gerçekleşmiyor ve bu özelliği kullanamıyorum. Bu konuda henüz Grundig müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile bir görüşme yapmadım. Televizyonumda e
"Çok Teşekkürler"
Grundig 65 gjq 9200 model televizyonumuz yaklaşık 4–5 saattir sürekli “kanal taraması yapın” uyarısı veriyor. Defalarca ...kanal taraması yapmamıza rağmen “tarama tamamlandı” uyarısını alıyoruz ancak hiçbir TV kanalını izleyemiyoruz. Farklı marka televizyonlar kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaş

"Arçelik genel merkezden aradılar değişim için talep oluşturuldu"
Grundig 55gju7100 model televizyonu yaklaşık 5 ay önce A101 marketten sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk günden be...ri kullanmama rağmen kumandası doğru dürüst çalışmıyor, tuşlara basmıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum. Sıfır aldığım bir ürünün kumandasının daha ilk günden b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96