Kurulumda Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi
15 Ağustos’ta Kayseri Media Markt’tan Grundig 43geu7900 model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis, bana önceden hiçbir şekilde kablo gerektiğini bildirmedi. Geldiklerinde ise “kablo yok” diyerek kurulumu yapmadılar ve tekrar çağırmam durumunda ücret talep edeceklerini söylediler. Benim...
Tamir Edildi Denilen Televizyonum Arızalı Şekilde Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Talep Takibi: 499881194 Televizyonumu arıza nedeniyle servisinize gönderdim. Malzeme beklendi, günler geçti. Derken cihaz “tamir edildi” denilerek tarafıma teslim edildi. Fakat televizyon çalışmıyordu, aynı arıza devam ettiği için yeniden götürüldü. Ben her gün servis beklemek zorunda değilim. Ald...
Sorunum 5 Dakikada Geçiştirildi, Hakkımı Arayacağım

Gerçekten çabucak çözüm buldular. İki kişi arasındaki görüşme kanıtlanamaz diyerek, satıcının yanlış yönlendirmesi olmadığını söylediler. Görüntü kalite sorunu için iade olmayacağı anlamında konuşmak üzere saat 12.55'te aradılar. Yani 5 dakikada sorunu çözdüklerini belirttiler. Sonuç olarak, aldatıl...
Grundig TV Kumandası Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Dışı Bırakıldı

Grundig 50ghu9000 model televizyonumu Vatan Kahramanmaraş mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumandası tamamen çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için kumandayı yetkili servise götürdüm. Ancak garanti kapsamına girmediği belirtilerek bana yeni kumanda satılmaya çalışıldı ve 1075 TL ücr...
Televizyon Kurulumunun Günlerdir Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

17 Eylül'de başvurusunu yaptığım Grundig 55gju7100 model televizyonumun kurulumu için 3 gündür bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Malatya Battalgazi. Başvurum sırasında 0073043354500015 mersis numarası ile işlem yapıldı. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar defalarca (e...
Grundig Televizyon Kurulumunda Anten Ayarı Yapılmadı, Servis Yetersiz Kaldı!

18.09.2025 tarihinde Grundig 43 ghf 6500 b model televizyonumun kurulumu için Bolu/Mudurnu Mangırlar Köyü’ne gelen servis ekibi yalnızca montaj işlemini gerçekleştirdi. Ancak anten ayarı yapılmadığı için kanal ayarı yapılamadı. Servis ekibi, anten ayarını yapamayacaklarını ve bunun televizyoncu tara...
Grundig Televizyonumda Sürekli Donma Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebim

Grundig ggu9760 model televizyonumda son iki yıldır sürekli olarak görüntüde donma, internet yavaşlaması, program geçişlerinde takılma, görüntü kaybolmasına rağmen sesin devam etmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Son üç haftada iki defa evime servis geldi. Servisler genellikle sadece yazılım güncellemesi...
Grundig Televizyon Kumandasında Sürekli Işık Yanıp Sönme Ve Kapak Sorunu

Grundig marka televizyonumun kumandasında, daha yeni kullanmaya başlamama rağmen sürekli olarak ışık yanıp sönüyor ve kumandanın arka kapağı açılmıyor. Pili değiştirmek veya başka bir işlem yapmak mümkün olmadı çünkü arka kapağı açamıyorum. Henüz herhangi bir çözüm için müşteri hizmetleriyle iletişi...
Kurulum Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret Talebi

17 Eylül tarihinde Osmaniye Bahçe ilçesinde Grundig 75 GJQ 9200 A SS7 model televizyonumun kurulumu için yetkili servisi (servis numarası: 03288762315) çağırdım. Kurulum sırasında televizyonun prizlere çok yakın monte edilmesi nedeniyle fişi çıkaramıyoruz. Bu konuda kurulum ekibi bizi uyarmadı. Duru...
Grundig 65 Inch TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Mağduriyet

2020 yılında Teknosa’dan aldığım 65 inch Grundig televizyonumun ekranı geçtiğimiz ay bir anda mavileşti ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Araştırmalarım sonucu, bu modelde LED'lerin ışığını kaybetmesinin kronik bir problem olduğunu öğrendim. Televizyonum günde en fazla 3-4 saat çalışıyor ve g...
Televizyonun Yanlış Parçası Nedeniyle Kurulum Yapılamadı, Garanti Kapsamında Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

Grundig 65 gho 9709 model televizyonu Vatan Bilgisayar online mağazasından satın aldım. Yetkili servis, yaklaşık bir hafta önce kutuyu açtığında iki ayaktan sol tarafın yanlış çıktığını gördü ve montajı gerçekleştiremedi. Servis, eksik parçanın siparişini verdi ancak ayın 29’unda geleceğini belirtti...
Kısa Sürede İki Kez Arızalı Televizyon Teslimatı Ve Mağduriyet

Yaklaşık 7-8 ay önce Aydın Efeler Çamlıca Ticaret’ten Grundig 65 inç Google TV aldım. İlk kurulumda ekranda lekelenme olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Servis bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Daha sonra televizyon tekrar arıza yaptı, servis gelip o arızayı gid...
Arçelik Servis Sorunu Ve Grundig TV Arızası

İade İçin İstenen Hizmet Fişi Verilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

04.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Grundig Türkiye satıcısından 65 gju 8000 model televizyonu, 487 659 246 1 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Manisa/Soma’daki yetkili servise gönderildi ve bir gün sonra kurulum gerçekleştirildi. Yasal hakkım olan 14 günlük iade kapsamında ürünü iad...
Grundig TV Wi-Fi Bağlantısı Tamamen Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Grundig 50 ghu 750 b model televizyonumun Wi-Fi bağlantısında bugün bir sorun yaşadım. Televizyonum Wi-Fi ağlarını hiç aramıyor ve bağlantı seçeneği dahi görünmüyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yöntemi denemedim. Ürünümü...
Satışta Verilen Yanlış Bilgi Nedeniyle Ücretsiz Kumanda Hakkım Reddedildi

25.12.2024 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Grundig marka 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında, bana sigorta/kasko kapsamında bir yıl içinde ücretsiz kumanda hakkım olduğu söylendi. Hatta kumanda satın almak istersem yüksek bir ücret ödemem gerektiği özellikle belirtildi. Ancak 1...
Grundig Smart TV'de Uygulama Yükleme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Grundig Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonumda yüklemek istediğim uygulamayı bulamıyorum, bu nedenle istediğim programı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ve fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor. Televizyonun garantisi bittiğ...
Grundig 50 GJU 8500 Televizyon Memnuniyetsizliği Ve İade Talebi
Garanti Kapsamındaki Grundig TV'de Ekran Yanığı Ve Ürün Değişim Talebi

Grundig 65 ghq 9200 model televizyonumu 15.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonumun ekranında neon renginde yanık çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu durumun ardından...
Televizyonumun Ekran Kararması Sorunu Çözülmüyor, Değişim Talebim Reddedildi

Grundig 55 ghq model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranda kararmalar oluşuyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim ancak problem çözülmedi. Servis teknisyeni de değişim yapılmasını önerdiği halde, Grundig firması değişim talebimi reddetti. 498657241 numaralı talebim ile ilgili ol...
Grundig Smart TV Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden Grundig 43 gfb 6000 model Smart LED televizyon satın aldım. Son 6 aydır televizyonun kumandasında ciddi sorunla...
Grundig OLED TV Arızası, Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmedi Mağduriyet Devam Ediyor

Grundig oled 65 inç televizyonumuzu yaklaşık bir yıl önce aldık ve toplamda en fazla 4 ay kullanabildik. Yaklaşık 3 ay önce ekranda arıza oluştu ve o günden beri cihazı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Servis bu süre içinde üç kez gelip sorunu çözmeye çalıştı, hatta ana kart değişimi yapıldı ancak sor...
Kurulumda Çalışmayan Televizyon İçin İade Talebim Karşılanmadı

Grundig 8500 model televizyonu Teknosa Maltepe Park mağazasından 15.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında. 15 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 civarında kurulum için yetkili servis geldi ancak televizyon hiç açılmadı ve ekranı göremedik. Servis, cihazı açmadan gitti ve bize herhangi bi...
-
Blender 48
-
Blender Seti 41
-
Bulaşık Makinesi 331
-
Buzdolabı 330
-
Çamaşır Makinesi 510
-
Çay Makinesi 222
-
Derin Dondurucu 29
-
Dikey Süpürge 525
-
Espresso Makinesi 106
-
Hoparlör 56
-
Kahve Makinesi 331
-
Klima 121
-
Kurutma Makinesi 378
-
Laptop 18
-
Mutfak Robotu 4
-
Robot Süpürge 381
-
Rondo 9
-
Saç Düzleştirici 179
-
Saç Düzleştirici Tarak 18
-
Saç Kurutma Makinesi 50
-
Soundbar 22
-
Süpürge 105
-
Tartı 17
-
Televizyon 2.278
-
Tıraş Makinesi 37
-
Tost Makinesi 86
-
Uydu Alıcısı 10
-
Ütü 31











