Grundig müşteri

Grundig kva 8230 model kahve makinesini internet üzerinden satın aldım ve bugün kargodan teslim aldım. Ürünü fişe takıp çalıştırdığımda, henüz hiçbir işlem yapmadan makine kendi kendine hemen kapanıyor. Bu sorun her denememde sürekli olarak tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünün sipariş nu...

Grundig Hamburg 32 cle 5525 bg model televizyonumda 10 gündür sürekli olarak mavi ışık yanıp sönüyor ve ekran hiç açılmıyor. Bu süre içinde herhangi bir işlem yapmadım, servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün garanti kapsamında değil ve fatura veya garanti belgem de yok. Televizyonumun ...

Grundig TCM 7061 bio çift kahve makinesinde, haznede su olmasına rağmen birkaç gündür sürekli olarak su uyarısı alıyorum. Makinenin fişini çekip tekrar taktım, hazneyi temizledim ve farklı şekillerde çalıştırmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce Grundig’in inter...

2020 yılında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Grundig 32GCH6730B model televizyonumun Smart TV uygulama mağazası yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Sorunun çözümü için önce yazılım güncellemesini kontrol ettim, ardından cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ve son olarak Grundig müşte...

Grundig TCM 8720 c model kahve makinemde uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kahveyi almıyor ve altından su akıtıyor. İl dışında olduğum için bir süre kullanamadım, ancak döndüğümde tekrar denedim ve sorun aynen devam etti. Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi’indeki...

Grundig vcr 7330 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır uygulama üzerinden cihazı kontrol etmekte ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı her açmak istediğimde “harita oluşturuluyor” uyarısı çıkıyor ve ne kadar beklersem bekleyeyim uygulama açılmıyor. Bu nedenle robot süp...

06.08.2025 tarihinde Media Markt'tan Grundig 12 BTU klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ön panelinde yanık oluştuğunu fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar Grundig yetkili servisi veya M...

23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig vcp 3930 model dikey süpürgem, yaklaşık 2 ay kullanım sonunda şarjı tam dolu olmasına rağmen iki dakika bile çalışmadan şarjını tamamen bitirip hata vermeye başladı. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü veriml...

Şikayet Başlığı: Grundig Buzdolabı Kapak Yönü Değişiminde Mağduriyet Şikayet Metni: Grundig markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımı Grundig’den aldım. Ancak buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana “bu işlem ürünü aldığınız tarihten itibaren sadece 1 ay...

08.11.2024 tarihinde Etlik Form AVM Beko bayisinden aldığım Grundig 32 gih 6500 kodlu 32 inç televizyonumda, satın aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 10 aydır kanalların geç algılanması ve cihazın aşırı yavaş çalışması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte televizyonumu iki kez kendim servise götürdüm, b...

Grundig marka Smart TV kullanıcısıyım. Cihazı satın aldığım günden beri, Smart TV özelliği olmasına rağmen birçok popüler uygulamanın (örneğin hbo Max ve tabii gibi) platformda yer almadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tanıtımında vadedilen “Smart TV” deneyimiyle uyuşmuyor ve kullanıcı olarak bekl...

Grundig vcr 6230 model süpürgemin arızası nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik Beko Servisi (Binevler Yetkili Şube, Çağdaş 72. CD. 15/a, 27070 Şahinbey/Gaziantep) ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise teslim ettim. Ancak teknik servis, fatura tarihini yanlış girdiği için ürünümdeki ana kart...

2022 Mart ayında Grundig GDH92 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi Mart 2025’te sona erdi ve garantinin bitmesinden sadece bir ay sonra, Nisan 2025’te makinem arıza vermeye başladı. Çamaşırları attığım gibi ıslak çıkartmaya başladı, yani makine kurutma işlemini gerçekleştirmiyo...

49GDU7900B model Grundig televizyonumda yaklaşık 10 gündür ekranın sol tarafında mavi renkli bir görüntü sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım ve çalıştığım için akşam saat 19:00’a randevu almak istedim. Ancak akşam saatlerinde servis hizmeti verilmediği belirtildi. Televizy...

Grundig TM7981 model çaycımı alalı bir yıl olmadı. Son 2-3 aydır cihaz kendi kendine kapanıyor ve bir süre sonra hiç çalışmamaya başladı. Bu süreçte elimde video kaydı da mevcut. Arıza kaydı oluşturdum, ürünümü Balçova Grundig Arçelik servisine teslim ettim. Ancak ürünü almaya ve teslim etmeye gelen...

24.08.2025 tarihinde A101’den aldığım Grundig marka demlik çay makinesinin demlik kısmı, su koyarken aniden çatladı. Ürünü alırken fişimi kaybettim ve şu anda elimde belge yok. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Henüz Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Mayıs ayında İstanbul Esenyurt’taki evimiz için Arçelik’in ürünü olan Grundig Gac12003 12.000 BTU inverter klima satın aldık. Kurulumu yapıldığı haftadan beri sürekli olarak gaz kaçırma ve su damlatma sorunları yaşıyoruz. Klimanın soğutma performansı da bu nedenle çok düşük; cihaz neredeyse hiç soğu...

Grundig TCM 7061 Türk kahvesi makinesini 11 Mart 2025 tarihinde Trendyol’daki Grundig satış sayfasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, iki adet kahve yapmak istediğimde ikinci bardaktaki kahveyi sürekli olarak yarım vermeye başladı. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve yaklaşık...

15 Ağustos 2024 tarihinde garantisi devam eden Grundig GWM27101 model çamaşır makinemiz arızalandı ve servis kaydı (536*****26) oluşturdum. Bodrum Yalıkavak Geriş’teki adresimize gelen ilk servis, makinenin kapağını kapalı şekilde ve içinde ıslak çamaşırlarla bırakıp evi terk etti. Bu nedenle çamaşı...

Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca makine bardakları sürekli olarak çiziyor. Ürünü Media Markt online üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorun her yıkamada, tüm programlarda devamlı olarak yaşanıyor. Daha önce farklı bir arıza n...