to read complaints and reviews, or file yours. 
7.08.2025 tarihinde Grundig klima montajı için randevu talebi oluşturdum ve 23.08.2025’e randevu verildi. Ancak bu süre zarfında onlarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sabah 9 ile akşam 22 arasında evde bekletildim, ne arayan oldu ne de gelen. Bu kadar mağduriyet yaşatılmasını anlamıyorum. Arçelik güvencesi altında olduğu için bu markayı tercih etmiştim ancak servis hizmeti beklentimin çok altında kaldı. Servise hiçbir şekilde ulaşılmıyor, müşteri hizmetleri ise sürekli not alıyor ama muhatap bulmak mümkün değil.
İstanbul Çatalca Binkılıç’ta yaşıyorum ve ilk defa bu markadan ürün aldım. Montaj garantim kapsamında hizmet bekliyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Görsel olarak elimde kanıtlarım mevcut, istenirse paylaşabilirim.
ÇANAKKALE'de Arçelik ve Beko'nun altyapısında yer alan Grundig MARKASI'NDAN 12.07.2024'te bir klima aldık. 15.07.2024 tarihinde montajının yapılacağı söylendi ancak o tarihte hiçbir şekilde kimse tarafımızla irtibata geçmedi. Müşteri HİZMETLERİ'Nİ aradığımızda saat 22.00'a kadar firmanın çalıştığı s...
ÇANAKKALE'de Arçelik ve Beko'nun altyapısında yer alan Grundig MARKASI'NDAN 12.07.2024'te bir klima aldık. 15.07.2024 tarihinde montajının yapılacağı söylendi ancak o tarihte hiçbir şekilde kimse tarafımızla irtibata geçmedi. Müşteri HİZMETLERİ'Nİ aradığımızda saat 22.00'a kadar firmanın çalıştığı s...
3 adet klima satın aldım ve her biriyle ilgili farklı zamanlarda ciddi problemler yaşadım. İlk klima kurulumunda yapılan yanlış bağlantı sebebiyle gaz kaçağı oluştu. Servisi aradım, ilk geldiklerinde sadece filtre temizliği önerdiler. Temizlik işe yaramayınca tekrar geldiler, kaçak olan boruyu sıktı...
Grundig marka klima aldık. Önce 05.07.2024 tarihine montaj randevusu verildi. Daha klima eve teslim olmadan atölyede tamirde gözüküyor, halbuki klima evde duruyor. Satarken ürünü öyle yağlayıp ballıyorlar, sonrasında kimsenin umurunda değilsin. Ne zaman arasan, karşılık olarak sadece 'şu talep oluşt...
Arçelik Grundig klima servis problemi. 24 Temmuz'da, geçen sene satın aldığım ve Arçelik servis ağında bulunan Grundig marka klimamda soğutma problemi meydana geldi. Bin bir uğraşla Bursa yetkili servisinden servis talep ettim. Yetkili personel bana 5 Eylül tarihine randevu verdi. Güldüm, çünkü sonu...
Blender 47 
Blender Seti 39 
Bulaşık Makinesi 325 
Buzdolabı 333 
Çamaşır Makinesi 467 
Çay Makinesi 209 
Derin Dondurucu 30 
Dikey Süpürge 484 
Espresso Makinesi 81 
Hoparlör 51 
Kahve Makinesi 270 
Klima 119 
Kurutma Makinesi 371 
Laptop 20 
Mutfak Robotu 3 
Robot Süpürge 382 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 156 
Saç Düzleştirici Tarak 17 Saç Kurutma Makinesi 51 
Soundbar 21 
Süpürge 109 
Tartı 17 
Televizyon 2.336 
Tıraş Makinesi 37 
Tost Makinesi 95 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 32
Yorumlar