to read complaints and reviews, or file yours.Bardaklarım Çizik İçinde: Grundig Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca makine bardakları sürekli olarak çiziyor. Ürünü Media Markt online üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorun her yıkamada, tüm programlarda devamlı olarak yaşanıyor.
Daha önce farklı bir arıza nedeniyle adresime gelen servis ekibi, makine için özel olarak kullanmam gereken parlatıcı ve tuz ürünlerini önerdi. Bu ürünleri ücretli olarak aldım ve kullanmaya başladım, ancak sonrasında bardaklarda daha fazla çizik oluşmaya başladı. Ücretli olarak önerilen bu ürünlerin cihazıma zarar verdiğini düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Görsel
Görsell
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Adresime konu için gelindi bir önceki servis ekibinin ücret karşılığı sattığı tuz olarak belirtilen ürün kullanılmaması gerektiğini bu benim ürünlerime zarar verdiğini ilettiler konuyla ilgili yardımcı olunması hem aldığım ücretli ürünün hem de bardaklarımın atılması söylendi.
