Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Doha Havalimanı Kapalı Olduğu Nedeniyle Uçuş İptali Ve Yetersiz Yardım

profile
03 Mart 06:55
669

03.03.2025 tarihli QR959 sefer sayılı Jakarta – Doha aktarmalı İstanbul uçuşum, Doha Havalimanı’nın kapalı olması nedeniyle iptal edildi. Uçuşum iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir otel, konaklama, yiyecek–içecek ya da temel ihtiyaç desteği sunulmadı.

Telefonla Qatar Airways’e ulaşamadığım için havaalanındaki ofise gittim. Ofis, bana bir numara vererek oradan aramamı söyledi. Bu numara üzerinden ulaştığımda ise uçuşumu yaklaşık 10 gün sonrasına, 15 Mart’a ertelediler. Daha erken bir tarihte uçmak istediğimde benden ek ücret talep ettiler, aksi halde bileti iptal edebileceğimi, iptal için de acenteyle görüşmem gerektiğini söylediler. Yani ya uzun süre havaalanında mağdur şekilde beklemem ya da ek ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Şu an hâlâ havalimanında kalıyorum ve büyük ihtimalle başka bir hava yolu şirketinden, çok daha yüksek fiyata yeni bir bilet almak zorunda kalacağım. Bu süreçte maruz kaldığım konaklama, yiyecek–içecek, havalimanında kalma ve yeni bilet için oluşacak tüm masraflarımın Qatar Airways tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Uçuş iptali benim kontrolüm dışında gerçekleşmesine rağmen tarafıma hiçbir destek sunulmaması ve çözüm olarak yalnızca günler sonrasına uçuş verilmesi kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tüm masraflarımın iadesi konusunda tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

doha-havalimani-kapali-oldugu-nedeniyle-ucus-iptali-ve-yetersiz-yardim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Qatar Airways Gecikmeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
19 Aralık 2025 05:38
729
qatar-airways-gecikmeleri-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg

Qatar Airways Qatar Air Ways Aktarma Problemi

profile
29 Mayıs 2024 08:09
3.388
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuş İçin Bildirim Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
15 Ağustos 2025 10:49
2.305
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Qatar Airways Mağdur Edildim

profile
12 Kasım 2025 13:43
1.654

Uçuşum Gerekçesiz Ertelendi, Tazminat Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
29 Eylül 2025 09:45
1.383
Benzer Şikayet Yaz