Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Şarjı Bitip Hata Veren Dikey Süpürge Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 13:33
3.836

23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig vcp 3930 model dikey süpürgem, yaklaşık 2 ay kullanım sonunda şarjı tam dolu olmasına rağmen iki dakika bile çalışmadan şarjını tamamen bitirip hata vermeye başladı. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde iki küçük çocuğum olduğu için kablolu süpürgeyle temizlik yapmak zorunda kalıyorum.

Aynı markanın robot süpürgesini de kullanıyor ve memnunum, bu nedenle tekrar Grundig’i tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu problem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram erp 4204656877’dir.

Müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini, ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 11:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasin
30 Temmuz 2023 14:23
4.322

Grundig Dikey Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor, Verimli Kullanamıyorum

profile
Sinem
15 Eylül 2025 23:17
2.796
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hande
22 Mayıs 2024 21:01
4.259

1 Yılda Bataryası Biten Grundig Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Erhan
27 Ekim 2025 16:33
3.447
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Süpürge İçin İade Talebi Ve Mağduriyet

profile
Hayrettin
21 Eylül 2025 00:59
2.597
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru