to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Mart ayında Grundig GDH92 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi Mart 2025’te sona erdi ve garantinin bitmesinden sadece bir ay sonra, Nisan 2025’te makinem arıza vermeye başladı. Çamaşırları attığım gibi ıslak çıkartmaya başladı, yani makine kurutma işlemini gerçekleştirmiyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum.
İlk olarak yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi dolduğu için 2400 TL temizlik ücreti ödedim, ancak arıza giderilmedi. İkinci kez servis çağırdığımda ise ısı pompasının değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 11.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Grundig müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak tekrar servis çağırmam ve bunun için de 600 TL ödemem gerektiği belirtildi.
2 yılı dolmuş bir cihazın ısı pompasının bu kadar kısa sürede arıza yapmasını sorguluyorum. Şu anda yeni bir cihaz 20 bin tl civarında ve yalnızca ısı pompası için 11 bin tl isteniyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücretsiz bir şekilde makinemin tamir edilmesini, bu mümkün değilse yeni bir makine ile değişimini istiyorum.
Grundig gdh 92 model kurutma makinesini İzmir Media Markt Balçova şubesinden satın aldım. Makinem, garanti süresinin dolmasından yalnızca bir gün sonra arızalandı ve 20 gündür tüm programlarda çamaşırları kurutmuyor, nemli bırakıyor. Bu süre zarfında 30 Ağustos’tan 15 Eylül’e kadar toplam 7 kez serv...
13.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig gdh 92 model kurutma makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yazlık evime aldım ve kurulum yaz aylarında yapıldı. Makineyi aldığım günden beri her programda aynı problemi yaşıyorum: Hangi programı seçersem seçeyim, makine saatl...
Grundig marka kurutma makinesi aldım. Evime teslim edildikten 2 gün sonra servis ile görüşme sağlayıp kuruluma gelindi. 05.12.2024 tarihinde kurutma esnasında çamaşır makinesinin üstüne koymak istediğimizde aparat var sanırım diye soru yönelttim yetkiliye. Oda aparatın ücretli olduğunu söyledi. Ücre...
16 Eylül 2025’te Hepsiburada’nın Grundig internet mağazasından gdh 92 model kurutma makinesi siparişi verdim. 19 Eylül’de ürün tarafıma ulaştı ve Grundig yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir kontrol yapılmadan makine bırakıldı. Servis ekibi gittikten sonra...
Media Markt'tan aldığım Grundig marka çamaşır kurutma makinesi 12 Aralık'ta Arçelik servisi tarafından kuruldu. Kuran ekip, birkaç kez çalıştırın ve bir arıza çıkması halinde değişim talep edebileceğimizi söyledi. İlk çalıştırmada aşırı sesli çalıştığı için arıza kaydı oluşturdum ve 22 Aralık'a rand...
Yorumlar