to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimada Yanık Oluştu, Mağduriyet Yaşıyorum
06.08.2025 tarihinde Media Markt'tan Grundig 12 BTU klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ön panelinde yanık oluştuğunu fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Şu ana kadar Grundig yetkili servisi veya Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgesi elimde mevcut. Klimanın tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü 24.999 TL ödeyerek satın aldım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
