to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Robot Süpürge Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Kullanım Zorluğu
Grundig vcr 7330 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır uygulama üzerinden cihazı kontrol etmekte ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı her açmak istediğimde “harita oluşturuluyor” uyarısı çıkıyor ve ne kadar beklersem bekleyeyim uygulama açılmıyor. Bu nedenle robot süpürgeyi telefondan kontrol edemiyor, istediğim alanları manuel olarak çalıştırıp kullanamıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve farklı bir telefonda da denedim fakat sorun devam ediyor. Bazen uygulamaya erişebiliyorum, ancak çoğu zaman aynı sorunla karşılaşıyorum.
Cihazım garanti kapsamında ve Burdur’da yaşamaktayım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Herhangi bir hata mesajı almıyorum ve uygulama için ek bir ücret ödemedim. Uygulamanın düzgün çalışmasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
