Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Grundig Kahve Makinesi Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Furkan
29 Ağustos 22:13
2.597

Grundig kva 8230 model kahve makinesini internet üzerinden satın aldım ve bugün kargodan teslim aldım. Ürünü fişe takıp çalıştırdığımda, henüz hiçbir işlem yapmadan makine kendi kendine hemen kapanıyor. Bu sorun her denememde sürekli olarak tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamadım.

Ürünün sipariş numarası: 4681745134914. Diyarbakır Çınar’da yaşıyorum ve ürünü yaklaşık 16.300 TL ödeyerek satın aldım. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunla ilgili olarak Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve servis kaydı açıldı.

Ürünü hiç kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Kahve Makinesi Sürekli Su Haznesi Hatası Veriyor Çözüm Bulamıyorum

Günay
23 Eylül 13:37
1.273
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Sorunları Ve İade Talebim Sürekli Görmezden Geliniyor

Zeynep
07 Ekim 18:02
2.573
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri