to read complaints and reviews, or file yours. 
49GDU7900B model Grundig televizyonumda yaklaşık 10 gündür ekranın sol tarafında mavi renkli bir görüntü sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım ve çalıştığım için akşam saat 19:00’a randevu almak istedim. Ancak akşam saatlerinde servis hizmeti verilmediği belirtildi.
Televizyonumu 2019 yılında Ankara’daki Teknosa’dan almıştım ve uzatılmış garantisi 2023 yılında sona erdi. Türkiye’nin başkentinde yaşıyor olmama rağmen, yetkili servisten hizmet almak için bir hafta beklemek ve akşam saatlerinde servis hizmeti alamamak oldukça sinir bozucu bir durum.
Çalışan müşterilere yönelik akşam saatlerinde de servis hizmeti verilmesini talep ediyorum.
23.06.2020 tarihinde almış olduğum Grundig 49 GDU 7900B kodlu televizyonum, 2022 yılında mavi ışık sorunu nedeniyle yetkili servis tarafından alınarak garanti kapsamında LED bar değişimi yapılarak tamir edildi. Yaklaşık bir yıl sonra aynı sorun tekrar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak kon...
Grundig 50 geu 7830 b model televizyonumda Ocak 2023’ten bu yana sürekli devam eden bir arıza yaşamaktayım. Ürünümün garantisi devam ederken yaşadığım bu sorun nedeniyle Grundig yetkili servisini çağırdım. Ancak servis, üründeki problemi kabul etmedi ve herhangi bir işlem yapmadı. O günden bu yana a...
17 Temmuz 2024 tarihinde yazlığa Grundig 55 ghu 8500a TV aldım. Servis 19 Temmuz 2024 tarihinde montaj yaptı. Televizyon karşıdan izlendiğinde renkler canlı, ancak hafif sağdan soldan izlediğinizde görüntüde beyazlama ve kalite kaybı olmaktadır. İlk servis talebimden sonra TV servise alındı. Yazılım...
Grundig 49gdu7900b modelli Smart TV daha önce garanti sürecinde ledleri değişmişti. Daha 1 yıl dolmadan şimdi tekrardan aynı arızayı vermeye başladı. TV'nin renkleri soldu maviye bulanıklaşmaya başladı. Ara sırada görüntü tamamen gidiyor, sadece TV de ses var görüntü yok TV 'yi aç kapa prizden çeker...
Grundig 50GHU9000 model televizyonumun kurulumu için Arçelik yetkili servisine cuma günü başvurdum. Ürünüm cuma günü teslim edildi ve cumartesi dahil olmak üzere pazartesi, salı ve çarşamba günleri her gün randevu almama rağmen servis gelmedi. Her aradığımda çözüm üretileceği ve ertesi gün mutlaka s...
Yorumlar