to read complaints and reviews, or file yours.Grundig 58GCU8905B Televizyonunda Ekranın Yarısı Aniden Siyahlaşıp 6 Bin TL Masraflı Onarım İddiası
Grundig 58GCU8905B model televizyonumda bugün hiçbir sebep yokken ekranın yarısı bir anda karardı. Cihazda darbe, sıvı teması veya herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen görüntünün bir kısmı kalıcı olarak karanlık kaldı ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozdu.
Grundig yetkili servisiyle İstanbul Bakırköy bölgesinde telefon üzerinden görüştüğümde, bu arıza için en az 6.000 TL masraf çıkabileceği belirtildi. Benzer şikayetleri araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok Grundig kullanıcısı olduğunu gördüm.
Bu kadar maliyetli bir televizyonun bu kadar kısa sürede ve durup dururken böyle bir arıza vermesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Cihazımda kullanıcı hatası bulunmadığını, sorunun kronik bir arıza olabileceğini düşündüğümü belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini, arızanın ücretsiz veya makul bir bedelle onarılmasını ve tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
