to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV Montaj Randevusu Gelmedi, Saat Kaybı Ve Acil Kurulum Talebi
Grundig marka 55 inç 950a model televizyon aldım. Montaj için 02.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime saat 17.00–19.00 arası randevu verildi. Bu saat aralığında evde olmam istendiği için işlerimi iptal edip evde bekledim.
Ancak kimse gelmedi. Sonrasında aradığımda bana havuza düşmüş, klimacı olarak görünüyormuş, televizyon montajı için pazartesi gelebilecekleri gibi tutarsız gerekçeler söylendi. Eski televizyonumu da birine verdiğim için şu an evde televizyonsuz ve tamamen mağdur durumdayım. Zaman benim için en değerli şeyken, hiçbir somut hizmet verilmeden boş yere birkaç saatimi çaldılar.
Grundig servisinin bugün, en geç yarın mutlaka bir ekip gönderip televizyonumu kurmasını ve bu yaşattıkları gecikme ve mağduriyet için beni oyalamadan net bir bilgi vermelerini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Aradılar özür vs dilediler ama geldiler kurulumda tamam ama olan benim 2 güne oldu hem TV'siz hem de işimden gücümden oldum
